Eine nutzerfreundliche und strategisch zielführende Kombination aus Marketing Automation Plattform und Content Management System – ein gutes Beispiel dafür ist die Kombination von Webmecanik Automation mit dem TYPO3 CMS. Erfahren Sie, was die Tools im Verbund leisten können und was die Integration so besonders macht.
Gezieltes und personalisiertes Agieren im Inbound Marketing bekommt einen immer höheren Stellenwert, wenn es darum geht, neue Leads zu generieren – aber auch bei der Pflege und Markenbindung von Bestandskunden. Der effektive und intelligente Einsatz dieser Möglichkeiten ist ein Kernbestandteil des ganzheitlichen „Lead-Generierung 4.0” Ansatzes, der neben „Kampagnen, die ankommen” auch Dinge wie hohe Integration, volle Datenhoheit und die Unterstützung crossmedialer Kampagnen verlangt. Kein Problem für Webmecanik Automation: Genau das leistet unsere Software in Kombination mit dem CMS TYPO3 in einzigartiger Weise!
Marketing Automation: Lead-Generierung 4.0
Blicken wir aber zunächst auf die Grundlagen. Ziel aller Marketing Automation Maßnahmen ist es, relevante Inhalte zur richtigen Zeit an die richtigen Personen ausspielen, diesen so einen Mehrwert bieten und gleichzeitig Einfluss auf den Entscheidungsprozess nehmen. Bestenfalls werden Interessenten durch gezielte Content-Platzierung dazu motiviert, z.B. einen Kauf direkt abzuschließen, eine Spende zu tätigen etc., oder auch mit dem Anbieter einer Dienstleistung in Kontakt zu treten.
Dabei gilt: Relevanz, Vertrauen und „Trigger” sind die Schlüssel zur Leadgenerierung. Auf Basis von festgelegten Segmenten erfolgt nach und nach eine immer persönlichere Ansprache des potenziellen Kunden. Marketing Automation steigert zudem die Effizienz verschiedener Marketing-Maßnahmen über Kanäle hinweg und passt sich – im Gegensatz zu Google Ads und Co. – auf skalierbare Art und Weise an das Verhalten des einzelnen Leads an.
Open Source gewinnt
Der Markt wird im Bereich der Marketing Automation vorrangig von kommerziellen closed-source-Unternehmen dominiert. Dennoch gibt es eine Open Source Marketing Automation Plattform, die heraussticht und uns eine Reihe spannender Targeting- und Umsetzungsmöglichkeiten bietet: Mautic. Wie auch in anderen Bereichen (Wordpress, Linux, Browser, …) hat Open Source den riesigen strategischen Vorteil, dass eine gute Marketing Automation Lösung von einer weltweiten Community immer besser gemacht wird.
Webmecanik: Die europäische Lösung
Webmecanik basiert sein Automation-Produkt auf Mautic und ist dabei führender Teil der Mautic-Community. Unser Know-How und unsere europäische Prägung ist für unsere Partner und Kunden ein echter Vertrauensfaktor: Für alle, die ihre Rolle als Marketing Automation Anwender sehen, ergänzen wir das Kernprodukt Mautic um Features und Services, was insgesamt eine hochattraktive Gesamtlösung ergibt:
- Schulungen, Consulting und Support in Landessprache
- Hosting in Europa (z.B. Frankreich oder Deutschland); DS-GVO ist Teil unserer DNA
- Selbst Bugs im Kernprodukt können wir schnell beheben
- Long Term Softwaresupport - keine Kostenfalle durch Releasewechsel
- Wertvolle Zusatzfunktionen
Zielführende Open Source Kombination
Webmecanik Automation zeichnet sich durch tiefe Integrierbarkeit aus. Ein Musterbeispiel dafür ist Kombination mit dem Open Source CMS TYPO3: Mithilfe von “Plugins” auf beiden Seiten lässt sich unsere Plattform einfach und zielführend in TYPO3 integrieren. Ein besonderer Vorteil, den die offizielle Mautic-TYPO3-Extension im Vergleich zu herkömmlichen CMS-Integrationen bietet: Die vielfältigen Mautic- bzw. Webmecanik-Funktionen lassen sich direkt innerhalb der normalen TYPO3-Oberfläche nutzen, Redakteure müssen sich gar nicht mehr mit zwei Systemen beschäftigen.
Dazu gehören beispielsweise das Erstellen von Formularen, Targeting und personalisierte Ansprache, seitenbasiertes Tagging und vieles mehr. Der Kern des Ganzen: Genau erfassen, was der User tut und was seine Bedürfnisse sind, um dann durch persönliche Ansprache und zielgruppenkonforme Inhalte mit ihm zu kommunizieren.
Alle Redakteurs-Funktionen in der TYPO3 CMS-Oberfläche
Die Erstellung von Inhalten erfolgt hierbei nicht über mehrere Systeme hinweg und ermöglicht so eine kompakte, nutzerzentrierte Arbeitsweise. Der CMS-Redakteur soll also nicht wie in allen anderen Systemen anfangen, Teile seiner Inhalte in einem fremden System oder gar als HTML-Code pflegen zu müssen. Erstellt man z.B. in TYPO3 ein Formular, wird automatisch die zugehörige Komponente in Webmecanik generiert, ganz ohne HTML. Selbst bei Änderungen am Formular in TYPO3 wird dieses jederzeit mit Webmecanik synchronisiert. Ein weiteres Plus: Es ist kein manuelles Einfügen von Javascript nötig und auch das Tracking der Website-Besucher lässt sich über eine Option in der TYPO3-Administrationsoberfläche aktivieren.
Die gesicherte Verbindung erfolgt dabei über den OAuth-Standard. Auch die Sprachsynchronisation wird bei dieser Extension berücksichtigt. Ein Sprachwechsel auf der Website wird automatisch erkannt und Webmecanik-Inhalte werden direkt in der im TYPO3 gewählten Sprache ausgespielt. Eine Integration auf dieser Ebene ist bisher einmalig. Weitere Features wie das Tagging durch Seitenaufruf, automatisches Tracking und vieles mehr ermöglichen eine einfache Handhabung und Erfolg innerhalb der Marketing Automation-Strategie.
Bei der Integration von Webmecanik und TYPO3 ist es oft besonders wertvoll, so genannte dynamische Inhaltsblöcke zu erstellen: Mit diesen können verschiedene Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen (basierend auf ihrem Mautic-Segment) in TYPO3 hinterlegt und auf der Website ausgespielt werden. Sie haben die Wahl: Welcher Content ist für welchen Personentyp besonders gut geeignet?
Zentral sind zudem Focus Items, als Einblendungen, die mit einer klaren Calls-to-Action (CTA) den Besucher zum aktiven Handeln motivieren und anleiten sollen. Zudem kann man später nachvollziehen, auf welche Focus Items Benutzer am ehesten klicken, und wie sich die Performance und Conversion Rate entwickelt.
Neben der Leadgenerierung darf man natürlich auch seine Bestandskunden nicht aus den
Augen verlieren und sollte auch hier die Möglichkeit nutzen, diesen mit Webmecanik den passenden Content anzuzeigen, gute, personalisierte Angebote auszuspielen oder nach speziellen Wünschen zu fragen – beispielsweise „Können wir noch etwas für Sie tun?”, „Möchten Sie ein Upgrade?” oder Ähnliches.
Ein weiteres Werkzeug, das man nicht unterschätzen sollte, ist das klassische E-Mail Marketing. Auch hier bietet Webmecanik in Verbindung mit TYPO3 komfortable Möglichkeiten: Erstellen Sie direkt im Tool Newsletter-Vorlagen, deren Inhalte z.B. aus TYPO3-Newsartikeln gespeist werden können. In vielen Fällen kann Webmecanik somit ganz nebenbei das gesonderte Newsletter-Tool ersetzen!
Fazit: Zweimal Open Source für maximale Effizienz
Mit der TYPO3-Extension hat Mautic – und somit auch Webmecanik Automation – einmal mehr an Anwenderfreundlichkeit und Flexibilität gewonnen. Die Integration ermöglicht dem Nutzer eine zielgerichtete Umsetzung seiner Inbound Marketing Strategie – ganz ohne besonderen Aufwand, da alle nötigen Komponenten in TYPO3 gepflegt werden können. Probieren Sie es aus: Wir unterstützen Sie gerne dabei und bieten Ihnen neben dem professionellsten Mautic SaaS-Angebot in der EU natürlich auch umfangreiche Beratung und Services. Sprechen Sie uns an!
