Ihr CRM ist ein bisschen Ihr zweites Gehirn! Es hilft Ihnen, Ihre Kontakte zu verwalten, zu sortieren und zu aktualisieren den ganzen Tag über. Damit Sie im Alltag und im Team Zeit sparen, ist es entscheidend, dass dieser Bereich so gestaltet ist, wie Sie es mögen: organisiert, funktional und vor allem leicht zu bedienen. Wären Sie da nicht auch ein bisschen „Workaholic“?
Heute ermöglichen es viele Softwareanbieter, Verkaufsaktivitäten in Ihrem CRM zu personalisieren, aber ist das wirklich notwendig?
Ja, um Ihre Vertriebsstrategie abzusichern
Sie arbeiten entlang Ihrer eigenen Tätigkeit, Ihrer Zielgruppen, Ihres Verkaufstrichters und Ihrer Prozesse. Es ist daher ziemlich naheliegend, dass Sie Aktivitäten haben, die einzigartig für Ihr Business sind. Sie finden standardisierte Aktivitäten in jedem CRM, mit denen Sie angeben können, ob Sie einen Anruf getätigt, eine E-Mail gesendet oder einen Termin erhalten haben. Um Ihre Historie bestmöglich zu optimieren, wählen Sie Aufgaben, die Ihr Vertriebsteam gewohnt ist zu erledigen. Personalisieren Sie Ihre Verkaufsaktivitäten mithilfe eines definierten Symbols oder einer Farbe, um daraus einen angenehmen, und schließlich auch einen effizienten Moment zu machen! Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter „Freude“ daran haben, Ihr CRM auszufüllen, profitieren Sie von allen Vorteilen, wenn Sie so ein Tool intern einsetzen.
Ja, für mehr Klarheit über die anstehenden Vorgänge
Jede Verkaufsaktivität – etwa ein Anruf – ist nachvollziehbar, da Sie das Datum angeben können, an dem sie getätigt wurde, und vor allem ein paar Notizen hinzufügen, die Ihnen für die zukünftige Kontaktaufnahme mit dem Interessenten nützlich sein werden.
Sich auf Anrufe, E-Mails und Terminvereinbarungen zu beschränken, wäre jedoch schade – insbesondere, wenn Ihr Unternehmen Produktdemos oder andere Schritte im Verkaufsprozess anbietet. Dann ist es unerlässlich, ins Detail zu gehen. Wenn Sie eine Verkaufsaktivität hinzufügen, z. B. eine Demo, eine Verhandlung oder das Versenden eines Angebots, einen Besuch oder ein Follow-up, können Sie die Anzahl der Prozessschritte im Verkauf erweitern und Ihre täglichen Aufgaben anpassen.
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Ja, für jeden Tag mehr Zeitersparnis
Stellen Sie sich vor, Sie würden vor jedem Ihrer 10 Termine am Tag erst in den Tiefen Ihres Gehirns nachsehen? Hmm, nein! Ihr CRM erinnert Sie an Ihre letzten Kontakte und an Ihre Ziele für den Tag. An einem Softwaretool zu arbeiten, das uns ähnelt und das man an die eigenen Bedürfnisse anpasst, bedeutet jeden Tag einen erheblichen Zeitgewinn (und mehr Freude an der Arbeit!). Ihre Prozesse sind präzise, die Piktogramme ähneln Ihnen, Sie können sie je nach Profil Ihres Interessenten anpassen und haben mehr Freiheiten. Je einfacher (und angenehmer!) die Nutzung ist, desto leichter fallen die beruflichen Aufgaben.
Gut zu wissen: Unsere kostenlose Software, Webmecanik Pipeline, ermöglicht es Ihnen, Ihre beruflichen Aktivitäten in Ihrem CRM zu personalisieren. Sie können Ihre Software nach Wunsch anpassen oder auch nicht. Sie passt sich schließlich an Sie an und erlaubt es Ihnen nun, die Aktivitäten aus Ihrem Terminkalender hinzuzufügen. Ihre Interessenten und Kunden werden ohne es zu wissen begeistert sein, mit Ihnen zu kommunizieren! Und ja, Sie haben immer die richtige Botschaft zur richtigen Zeit. Auf zu einer besseren Organisation, einer angenehmen, maßgeschneiderten CRM-Datei und einem geschätzten Zeitgewinn. Macht Lust darauf?
Drei Punkte, die Sie aus unserer neuen Funktion mitnehmen sollten :
- Sie können benutzerdefinierte Aktivitätstypen hinzufügen.
- Sie können neue Piktogramme hinzufügen, die Ihre Aktivität darstellen.
- Sie können ihnen Ihre Farben geben – die, die Ihnen wirklich gefallen?
Jetzt sind Sie dran!
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