Services & Leistungen

Weil wir Sie dabei begleiten, Ihre Ziele zu erreichen.

Segmentation marketing

Webmecanik steht für eine maßgeschneiderte Begleitung

In den Werten von Webmecanik finden Sie Nähe und Engagement. Diese Werte machen uns zum einzigen Softwareanbieter für Marketing-Automation, der Sie von der Erfassung Ihrer Anforderungen bis zur Umsetzung Ihrer Kampagnen begleitet. Die Schulung und Begleitung sind ein wesentlicher Punkt bei der Umsetzung eines Marketing-Automation-Projekts, damit Sie die Herausforderungen und die Funktionen, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, gut beherrschen.

Definieren wir Ihre Strategie

Bevor Sie sich überhaupt in die Handhabung unserer Marketing-Automation-Software einarbeiten, bildet Webmecanik Sie im Inbound Marketing und in den Konzepten der Marketing-Automation aus.

Das ist ein entscheidender Schritt: So können wir Ihre unternehmerischen Herausforderungen und Ziele richtig erfassen, daraus eine Strategie und eine Roadmap ableiten.

Nehmen Sie an einer maßgeschneiderten Schulung teil

Die Einführung einer neuen Software ist eine wichtige unternehmerische Herausforderung. Damit Sie die Umsetzung der Lösung erfolgreich gestalten können, bietet Webmecanik Academy zertifizierende Schulungen im Inbound Marketing an. Sie können sich über Ihre Marketing-Automation-Strategie austauschen, Ihr Konto eröffnen und konfigurieren, Ihre erste Kampagne sowie die KPI-Reports umsetzen. Die Trainer von Webmecanik vermitteln Ihnen, wie Sie alle Feinheiten und bewährten Verfahren einer Marketing-Automation-Software – passend zu Ihrem Kenntnisstand und Ihren Anforderungen – beherrschen.

Gewinnen Sie an Kompetenzen und werden Sie zu einem anerkannten Experten. Wir sind eine anerkannte Bildungseinrichtung, sodass Sie sich Ihre Weiterbildung von Ihrem OPCO finanzieren lassen können.

Setzen wir Ihre Kampagnen um

Sobald die Roadmap festgelegt ist und die Kompetenzen zur Umsetzung erworben wurden, setzen wir mit Ihnen Ihre ersten Kampagnen um.

So sind nach den Tagen mit strategischer und praktischer Schulung Ihre ersten Kampagnen bereits konfiguriert und funktionsfähig. Sie profitieren bereits von der Umsetzung Ihrer Marketing-Automation-Software.

Wir begleiten und unterstützen Sie auch langfristig

Weil unsere Nutzer nicht nur zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung solche sind, begleiten wir Sie regelmäßig und langfristig. Ein Account Manager ist für Sie zuständig und stellt häufig sicher, dass Sie alle Elemente und Kompetenzen haben, um sich mit Ihrer Software erfolgreich weiterzuentwickeln.

Der technische Support steht Ihnen täglich zur Verfügung und ist in Frankreich ansässig – ganz nah an Ihnen und Ihren Bedürfnissen. Außerdem können Sie jederzeit auf einen einzigen Ansprechpartner per Telefon zugreifen, sobald Sie ihn brauchen, über die VIP-Linie.

Schließlich verfügen Sie über ein FAQ und eine vollständige Dokumentation auf Französisch, damit Sie Antworten auf Ihre Fragen finden.

Brauchen Sie einen kleinen Schubs?

Es kann passieren, dass es in Ihren Teams zu Fluktuation kommt oder dass Ereignisse und vorrangige Themen Sie bei Ihren Marketing-Automation-Aktivitäten ausbremsen.

Webmecanik kann Sie punktuell oder dauerhaft mit einem Service à la carte zur Kompetenzdelegation unterstützen. So konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche – und stellen gleichzeitig sicher, dass Ihre Roadmap buchstabengetreu eingehalten wird!

Sobald die Lösung implementiert war, waren wir von der maßgeschneiderten Betreuung und den angebotenen Schulungen beeindruckt. Obwohl das Tool sehr intuitiv und leicht zu bedienen ist, steht uns stets ein Ansprechpartner zur Verfügung, um unsere Fragen zu beantworten. Außerdem schätzen wir es, ein Tool zu sehen, das sich an den Bedürfnissen der Nutzer orientiert und die Innovationen des Marktes aufgreift.

Xavier Grosbellet
Direktor für Vertrieb und Marketing – Ergorecherche

Setzen Sie auf eine Marketing-Lösung, die Ihren ROI steigert

Machen Sie jede Interaktion mit Ihren Interessenten effektiver: Personalisieren Sie Ihre Botschaften, optimieren Sie Ihre Customer Journeys und verwandeln Sie jeden Berührungspunkt in eine Conversion-Chance.