Im Jahr 2012 beschließt David Coutelle, Mitgründer von Algofly, ein Flugticket zu kaufen, um mit seiner Partnerin nach Kanada zu fliegen. Dabei stellt er fest, dass die Preise von einer Website zur anderen und sogar von einem Tag zum nächsten stark schwanken. Von da an möchte er Ratschläge geben, wie man Flugtickets zum wettbewerbsfähigsten Preis kauft – mithilfe eines Algorithmus, der berechnet, zu welchem Zeitpunkt der richtige Preis erreicht ist.

Da dieser Service ausschließlich online angeboten wird, war das Marketing Automation einleuchtend, um die gesamte Kommunikationskette mit allen Nutzern zu automatisieren.

Über die Ihnen vorzustellenden Maßnahmen hinaus wird Algofly oft von der Presse angefragt (TV, Zeitungen, Radio, Interviews und Blogartikel). Diese bringen großen Traffic und wachsende Bekanntheit. Marketing Automation dient dazu, diese Kontakte zu konvertieren und zu pflegen – eine sehr ROI-orientierte Sichtweise.