Eine Ressource importieren
Bevor Sie eine Ressource verwenden, sollten Sie mit dem Wichtigsten in Ihrem Marketing-Automation-Tool beginnen. Gehen Sie dafür in das linke Seitenmenü > Komponenten > Ressourcen.
Erstellen Sie eine neue Ressource, geben Sie ihr einen Namen und wählen Sie die Datei aus, die Sie importieren möchten. Ich werde zum Beispiel ein Whitepaper zum Marketing Automation auswählen, das auf meinem Computer liegt. Falls mein Dokument bereits irgendwo gehostet ist, kann ich das Remote-Hosting verwenden, indem ich die Hosting-URL einfüge (z. B. wenn sich das Dokument auf meinem WordPress befindet).
Sobald gespeichert, ist meine Ressource in Webmecanik Automation verfügbar und über die URL einsehbar, die in der rechten Seitenleiste angezeigt wird.
Die Ressource in eine E-Mail einfügen
Sobald die Ressource erstellt ist, muss sie den Besuchern und Kontakten zur Verfügung gestellt werden. Das ideale Vorgehen, um beispielsweise die E-Mail-Adresse eines Besuchers zu erfassen, ist, den Download-Link einer Ressource nach dem Absenden eines Formulars zu senden. Das ist ein Autoresponder.
Dazu müssen Sie eine neue E-Mail erstellen. Kanäle > E-Mail > Neu > Automatisierte E-Mail > Wählen Sie Ihr Thema und starten Sie den Generator.
Fügen Sie im Generator Ihren Inhalt hinzu, und Sie können entweder einen Link in einen Text setzen oder direkt auf einen Call-To-Action-Button. Fügen Sie hier die URL ein, die für das Hosting Ihrer Ressource generiert wurde.
Und schon ist es geschafft! So verfolgt die Marketing-Automation-Anwendung alle Kontakte, die die Ressource heruntergeladen haben. Als Nächstes sehen wir, wie man sie in einem Segment gruppiert.
Den Download einer Ressource beim Absenden eines Formulars starten
Manchmal ist es sinnvoll, den Download einer Ressource direkt beim Absenden eines Formulars zu starten. Dazu können Sie im Reiter „Aktionen“ Ihres Formulars die Aktion „Download einer Ressource starten“ hinzufügen. Wählen Sie die Ressource aus, deren Download Sie starten möchten, und schon ist es geschafft.
Sie werden feststellen können, dass beim Absenden des Formulars der Download sofort erfolgt, wie Sie in diesem Beispiel sehen.
Segment der Besucher einer Ressource
Sobald Sie die Ressource Ihren Besuchern und Kontakten zur Verfügung gestellt haben, möchten Sie wahrscheinlich alle Kontakte gruppieren, die sie angesehen haben. Erstellen Sie dazu ein neues Segment, gehen Sie in den Reiter „Filter“ und wählen Sie den Filter „Ressource heruntergeladen“. Wählen Sie anschließend die gewünschte Ressource aus.
Speichern Sie, und Ihr Segment wird innerhalb weniger Minuten mit den richtigen Kontakten aktualisiert!
Das Herunterladen einer Ressource bewerten
Wenn Sie Scoring verwenden, können Sie außerdem die Download-Aktion der Ressource als Punkt-Trigger einsetzen.
Wenn Sie das tun möchten, gehen Sie in das linke Menü > Punkte > Aktionen verwalten > Neu.
Hier können Sie eine neue Aktion erstellen, ihr einen Namen geben, die heruntergeladene Ressource auswählen, die Sie bewerten möchten. Wenn Sie keine auswählen, wird das Scoring beim Download jeder beliebigen Ressource angewendet.Wählen Sie anschließend die Anzahl der Punkte aus, die dieser Aktion zugeordnet werden sollen.
Achtung: Eine Punktaktion wird nur einmal pro Kontakt ausgelöst!
Fazit
Zögern Sie nicht, sich dieses Tutorial anzusehen und erneut anzusehen, wenn Sie mit der Konfiguration Ihres Marketing-Automation-Kontos starten und Ihren Kontakten und Besuchern herunterladbare Ressourcen anbieten möchten. Finden Sie außerdem alle unsere weiteren Tutorial-Videos, indem Sie sich auf unserem Youtube-Kanal abonnieren!