Ich wollte ein paar Überlegungen zum Thema Open Source teilen. Das ist ein Thema, das alle „kennen“ – wahrscheinlich jedoch nicht ausreichend intim, um die Herausforderungen und Funktionsweisen wirklich zu verstehen. Mittlerweile arbeiten wir seit 3 Jahren in enger Zusammenarbeit mit der Open-Source-Community von Mautic, und ich hatte die Gelegenheit zu sehen, dass sich Personen und Unternehmen uns gegenüber der Community gegenüber sehr unterschiedlich verhalten. Um ehrlich zu sein, stören mich manches, insbesondere wenn ich höre oder lese: „Ich bin ein Experte dieser Community“, während dieser gleiche Experte dort niemals beigetragen hat.
Die Vorteile einer Open-Source-Community
- Es ist KOSTENLOS. Wahrscheinlich fängt fast jeder damit an. Und ja, Sie können kostenlos ein Archiv herunterladen oder auf den Quellcode des Projekts zugreifen. Allerdings… müssen Sie die Anwendung installieren (das dauert, Zeit ist Geld), sie bereitstellen (ein Server hat Kosten und muss konfiguriert werden), sie warten (das braucht Zeit und erfordert technische Kenntnisse) usw. Kurz gesagt: Sie haben kostenlosen Zugriff auf den Code – und das ist alles. Allerdings: das ist schon SEHR VIEL.
- Der zweite Vorteil und meiner Meinung nach derjenige, den man ernsthaft als den wichtigsten betrachten sollte, ist: ein Open-Source-Projekt ist… OFFEN. Das bringt viel Flexibilität und Chancen. Das setzt voraus, dass die Anwendung erweitert, verbessert, angepasst oder auch mit jeder anderen Plattform integriert werden kann.
- Der dritte und letzte Vorteil, den ich in diesem Artikel nennen werde, ist die Community um das Projekt herum. Das ist eine Gruppe engagierter Menschen um dasselbe Projekt, die vieles gemeinsam haben: Erfahrungen, Tests, Ideen, Ziele usw. Auf die Mitglieder einer Open-Source-Community zu hören, kann Ihnen sehr viel bringen.
Warum Sie nahezu alles teilen sollten.
Das gesagt, haben Sie nun zwei Möglichkeiten.
Sie bedienen sich im Teller, ohne anderen etwas zu geben – oder Sie entscheiden sich zu teilen und damit Ihren Beitrag mit auf den Tisch zu legen.
Das sind im Grunde die beiden Verhaltensweisen, denen Sie rund um eine Open-Source-Community begegnen können. Und meiner Ansicht nach muss das, wenn Sie in diesem Bereich arbeiten, mit dem Geist der gemeinsamen Zusammenarbeit, des Teilens und des kollektiven Gewinns geschehen. Das ist eine starke Partnerschaft zwischen Mitgliedern, die sich unter anderen Umständen niemals getroffen hätten. Wenn alle ihren Beitrag leisten, fühlen wir uns alle als Gewinner. Und seien Sie beruhigt: Für jede Kompetenz ist Platz! Lesen Sie am besten :
- Ideen vorschlagen (Funktionalitäten, Bug-Reports, Verbesserungen)
- Designer
- Tester
- Entwickler
- Und viele weitere Kompetenzen (Marketing, Moderation usw.)
Wenn Sie ein Open-Source-Projekt nutzen, können Sie dazu beitragen, es besser zu machen. Was das Projekt betrifft, an dem ich jeden Tag mitarbeite, DB Hurley, der Gründer hat kürzlich einen Artikel veröffentlicht, in dem die gesuchten Kompetenzen erwähnt werden, „Mautic search for community members to help“ !
Die Philosophie von Webmecanik
Bei Webmecanik verteilen wir eine gehostete Version der Open-Source-Marketing-Automation-Lösung mautic schon seit nun 3 Jahren. Wir haben die Führung auf diesem Markt (zumindest in Europa) und treffen jeden Monat auf neue Wettbewerber, die auf einen ähnlichen Ansatz setzen. Leider teilen sie nicht dieselbe Philosophie – die Community zu teilen. Ich weiß das zu sagen, da wir einer der aktivsten Mitwirkenden dieser Community sind, und dank dessen wurde ich unter den besten Mitwirkenden ausgewählt, um die Community zu moderieren und als Mitglied „core“ der Community benannt zu werden.
Übrigens: Wenn Ihr Anbieter einer Lösung nie zur Community beiträgt, von der er lebt, stellen Sie sich ein paar Fragen; welche Legitimität hat er? welche Expertise? Wie will er Ihre Lösung warten, wenn er nicht beiträgt? Wer wird Bugs korrigieren, wenn er nicht beiträgt?
Seit den ganz Anfängen, hat Webmecanik sich dafür entschieden, alles mit der mautic-Community zu teilen. Heute sind das mehr als 250 Vorschläge (Bug-Reports, Vorschläge zur Verbesserung und zu Funktionen) und mehr als 150 Code-Beiträge (Bugfixes, Verbesserungen und Funktionen) – was uns zum ersten Mitwirkenden macht, nach dem mautic-Team selbst. Warum ? Es gibt viele Gründe, entwickeln wir die 2 wichtigsten :
- Ein philosophischer Ansatz : Wir glauben zunächst, dass niemand mit Open Source arbeiten sollte, wenn er nicht mitspielt. Sie zu nutzen, sie um Korrekturen und Funktionen nur für sich allein zu ergänzen, ist ein sehr egoistischer Ansatz. Wenn alle so handeln würden, gäbe es kein Open Source mehr, und genau diese Personen hätten keine Grundlage mehr, um weiterarbeiten zu können. Stellen Sie sich vor, Ihre Steuern würden nicht mehr dazu dienen, öffentliche und gemeinschaftliche Dienste zu finanzieren – wie würden Sie reagieren? Wir glauben, es ist das Gleiche: der Geist der Zusammenarbeit. Wenn Sie von einer Open-Source-Community profitieren möchten, geben Sie ihr zurück, was Sie von ihr nehmen.
- Eine Frage der Nachhaltigkeit : Um ehrlich zu sein, gibt es auch eine Frage der Wartung. Wenn wir nicht teilen, was wir entwickeln, müssen wir dann die Wartung dieser Funktionen allein übernehmen. Und bei jeder noch so kleinen Änderung der Community wird es große Wartungsarbeiten geben. Das ist nicht das, was wir möchten. Wir sind stolz darauf, zu dieser Community beizutragen, und tun alles, um ein wichtiger Akteur zu bleiben.
Teilen Sie immer den Code, den Sie in einer Open-Source-Community entwickeln – von der Sie selbst profitieren.
Was also ist der Unterschied zwischen Webmecanik und Mautic? mautic.org ist ein Open-Source-Projekt, das der Community gehört (mehr über die Governance von Mautic). Webmecanik ist Mitwirkender und bietet eine mautic gehostete Lösung in der Cloud (auf unseren Servern) an, gewartet, unterstützt, verbunden mit Schulungs- und Consulting-Dienstleistungen. Dazu kommen einige ergänzende Funktionalitäten, die von der Community nicht akzeptiert wurden (aber versprochen: Wir haben sie immer angeboten!).
