E-Mail-Marketing ist seit langem eines der wirkungsvollsten und effizientesten Tools im digitalen Marketing. Dank der Möglichkeit, direkt die Posteingänge Ihrer Zielgruppe zu erreichen, bleibt es ein unverzichtbares Mittel, um langfristige Beziehungen aufzubauen und Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Damit Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen jedoch Früchte tragen, ist es entscheidend, die bewährten Praktiken zu beachten und das Marketing Automation sinnvoll zu integrieren.
Die wichtigsten Kennzahlen im E-Mail-Marketing
Warum ist eine gute Zustellbarkeit wichtig?
Die bewährten Praktiken im E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing und Marketing Automation
Die wichtigsten Kennzahlen im E-Mail-Marketing
Bevor wir in die Details der bewährten Praktiken eintauchen, schauen wir uns kurz einige zentrale Kennzahlen an, die die anhaltende Bedeutung des E-Mail-Marketings in der Landschaft des digitalen Marketings verdeutlichen.
70,1% der Franzosen sehen ihren wichtigsten Posteingang mehrere Male pro Tag. Wie in diesem Artikel erläutert wird: „Laut der DMA,(Anm. d.Ü.: Verordnung über digitale Märkte) besitzt die Mehrheit der Franzosen mindestens 2 E-Mail-Postfächer. Ein Hauptpostfach für berufliche und persönliche E-Mails. Außerdem mindestens ein weiteres Postfach für Werbe-E-Mails und weniger interessante Newsletter.
Sie sind zu 70,1% dabei, ihren wichtigsten Posteingang mehrmals täglich anzusehen. Dieser Wert sinkt auf 36,5% für die sekundäre Adresse.”
E-Mail-Marketing hat eine hohe Conversion-Rate
Wie in diesem Artikel : ”Laut einer Studie von Mailchimp gilt eine E-Mail-Marketing-Conversion-Rate von 2 bis 5 % als guter Durchschnitt (branchen- und zielgruppenübergreifend).”
E-Mail-Marketing hat im Vergleich zu vielen anderen Marketingkanälen eine höhere Conversion-Rate. Das lässt sich auf seine zielgerichtete und personalisierbare Natur zurückführen, die mithilfe von Marketing-Automation-Tools möglich wird, wie z.B. Webmecanik Automation.
Eine Vielzahl von Tools auf dem Markt
Es gibt viele Tools, und einige davon sind sogar kostenlos! Bevor Sie sich darauf stürzen, empfehlen wir Ihnen, Ihren Bedarf im E-Mail-Marketing zu klären – sowohl hinsichtlich der zeitlichen Planung als auch hinsichtlich der Ressourcen, die Sie diesen Tools zuweisen. Um Ihnen zu helfen, empfehlen wir Ihnen, einen Benchmark der verfügbaren Tools durchzuführen. Für diese Aufgabe stehen Vergleiche von E-Mail-Marketing-Software bereit, die die Vor- und Nachteile jedes Tools auflisten.
Ein attraktiver Return on Investment (ROI)
E-Mail-Marketing bietet unter den Marketingkanälen eine der besten Renditen. Jeder Euro, der in eine gut zielgerichtete E-Mail-Marketing-Kampagne investiert wird, kann zu erheblichen Einnahmen führen. Laut einer Studie, die von einem Experten für Customer-Relationship-Management veröffentlicht wurde, soll der ROI im E-Mail-Marketing bei 3200% liegen – das heißt: Für jeden ausgegebenen Euro gibt es eine Rückkehr von rund 32 Euro.*
Mehr Engagement: gut gestaltete und relevante E-Mail-Marketing-Kampagnen können ein tieferes Engagement mit Ihrem Publikum auslösen. Hohe Werte bei Öffnungen, Klicks und Weiterleitungen zeigen die Wirksamkeit Ihrer Botschaften.
Noch eine letzte Zahl? 82% – das ist die durchschnittliche Öffnungsrate des einfachsten, segmentierten und automatisierten E-Mails: der „Welcome Email“ (Get Response, 2017)
Um E-Mails mit exzellenter Zustellbarkeit zu erstellen, ist es unerlässlich, sich mit einer Marketing-Automation-Software auszustatten.
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Warum ist eine gute Zustellbarkeit wichtig?
Zustellbarkeit bedeutet, dass Ihre E-Mails den Posteingang Ihrer Empfänger erreichen, statt als Spam gefiltert zu werden oder in anderen Ordnern zu verschwinden. Eine gute Zustellbarkeit ist entscheidend, damit Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen erfolgreich sind. So funktioniert das:
Den Ruf des Absenders aufrechterhalten
Messaging-Service-Provider bewerten den Ruf des Absenders, um zu entscheiden, ob eine E-Mail in den Posteingang zugestellt oder als Spam markiert werden soll. Ein schlechter Ruf kann die zukünftige Zustellbarkeit beeinträchtigen.
Spamfilter vermeiden
Spamfilter werden immer ausgefeilter. Die Einhaltung bewährter Praktiken im E-Mail-Marketing reduziert die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails als unerwünschter Inhalt eingestuft werden.
Engagement verbessern
E-Mails, die den Posteingang erreichen, haben deutlich bessere Chancen, geöffnet und gelesen zu werden. Eine hohe Zustellbarkeit fördert daher das Engagement mit Ihrem Content.
Wie erreichen Sie eine gute Zustellbarkeit?
Um Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen zu optimieren und die Zustellbarkeit zu maximieren, befolgen Sie diese bewährten Praktiken:
Holen Sie sich Einwilligungen
Senden Sie E-Mails nur an Personen, die ausdrücklich zugestimmt haben. So stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails erwartet und geschätzt werden. Ihre Kontakte in Ihrer Datenbank müssen zwingend das Opt-in aktivieren, das sie dazu berechtigt, Ihnen Newsletter zu erhalten.
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Segmentieren Sie Ihre Liste
Teilen Sie Ihre Liste in Segmente auf – basierend auf den Interessen Ihrer Kontakte, ihrem Verhalten und allen Kriterien, die Ihnen relevant erscheinen (Präferenzen, Unternehmensgröße, Fortschritt im Funnel…). So können Sie hochrelevante Nachrichten senden.
Personalisieren Sie Ihre Nachrichten
Verwenden Sie den Namen des Empfängers und personalisieren Sie den Inhalt entsprechend seinen Präferenzen und seiner Kaufhistorie.
Erstellen Sie hochwertigen Content
Bieten Sie nützliche, informative und ansprechende Inhalte. Vermeiden Sie rein werbliche Aussagen. Teilen Sie Ressourcen oder laden Sie Ihre Interessenten dazu ein, an Veranstaltungen und Webinaren teilzunehmen – das stärkt Ihre Glaubwürdigkeit und die Qualität Ihrer Beziehung zu Ihren Kunden!
Optimieren Sie für mobile Endgeräte
Die meisten Menschen lesen ihre E-Mails auf mobilen Geräten. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails responsive sind, das heißt: leicht auf allen Bildschirmgrößen zu lesen.
Gestalten Sie die Betreffzeile der E-Mail sorgfältig
Die Betreffzeile muss kurz, relevant und überzeugend sein, um das Öffnen zu fördern. Kleiner Tipp: Emojis funktionieren gut, aber Sie sollten unbedingt vermeiden, alles in Großbuchstaben zu schreiben – sonst riskieren Sie, in den SPAM zu geraten.
E-Mail-Marketing und Marketing Automation
In Ihrer Marketingstrategie kommt der Moment, in dem E-Mail-Marketing allein nicht mehr ausreicht, um Ihren gesamten Bedarf abzudecken. Dann ist es Zeit, auf leistungsstärkere Tools umzusteigen. Marketing-Automation-Lösungen ermöglichen es, Nachrichten (E-Mails, SMS, Benachrichtigungen) automatisiert und an eine große Anzahl von Empfängern zu senden. Sich mit einem solchen Software auszustatten, kann die Ergebnisse Ihrer Marketingstrategie vervielfachen und enorm viel Zeit sparen!
Drei Gründe, Webmecanik Automation zu nutzen, um die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu steigern:
Automatisierte Szenarien erstellen
Nutzen Sie Marketing-Automation-Tools, um automatisch E-Mails als Reaktion auf bestimmte Aktionen oder Verhaltensweisen der Nutzer zu versenden – zum Beispiel bei Warenkorbabbruch oder bei der Anmeldung zu einer Liste.
Den Interessenten kontinuierlich begleiten
Marketing Automation ermöglicht es Ihnen, durch automatisierte Sequenzen regelmäßig Kontakt zu Ihren Interessenten zu halten – und sie so durch den Conversion-Funnel zu führen.
Ihre Aktivitäten verfolgen und analysieren
Automatisierungstools helfen Ihnen, die Leistung Ihrer Kampagnen zu verfolgen, Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten zu messen und Ihre Strategien entsprechend anzupassen.
E-Mail-Marketing bleibt ein erstklassiges Marketing-Tool, aber sein Erfolg hängt von der Umsetzung bewährter Praktiken und der sinnvollen Integration einer leistungsfähigen Marketing-Automation-Software ab. Statten Sie sich aus, um endlich die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern, das Engagement Ihres Publikums zu steigern und außergewöhnliche Ergebnisse aus Ihren E-Mail-Marketing-Kampagnen zu erzielen.
