Das Team von Webmecanik freut sich zu sehen, dass die meisten unserer Kunden die COVID-19-Phase in einer deutlich besseren Position als ihre direkten Wettbewerber durchstanden. Wenn die digitale Transformation eine Maßnahme ist, die täglich neu hinterfragt wird, ist die Automatisierung von Kampagnen über die gesamte Customer Journey hinweg ein echter Vorteil für unsere Nutzer, die ihre Kunden binden, indem sie Tag für Tag ein einzigartiges und differenzierendes Kundenerlebnis aufbauen.
Auch Webmecanik macht da keine Ausnahme: Im ersten Halbjahr 2020 liegt unser gesamtes Wachstum bei rund +28% – sowohl durch die Ankunft neuer Kunden als auch durch ein starkes Wachstum der Nutzung unserer Marketingkampagnen durch unsere treuen Nutzer während der Covid-Zeit.
Das bestätigt unser Engagement, die Erfahrung unserer Kunden und Partner mit diesen drei wichtigen Innovationen kontinuierlich zu verbessern – und dabei sowohl die Umsetzung zu erleichtern als auch die Skalierbarkeit zu erhöhen.
Eine völlig neue Multi-Account-Verwaltungsoberfläche
Am Anfang des Jahres haben unsere Partneragenturen für Multi-Client- und Großkunden mit zahlreichen Tochtergesellschaften die Verwaltung ihrer Kampagnen durch die Einführung unserer neuen Multi-Account-Verwaltungsoberfläche vereinfacht.
Als Marketingverantwortliche müssen unsere Kunden ihre Arbeitszeit ständig optimieren, um produktiver zu werden. Mit dieser Plattform bringen sie Kunden, Marken oder Tochtergesellschaften an einem Ort zusammen. Sie stellen Marketing-Automatisierungsinstanzen mit nur einem Klick bereit.
Außerdem haben sie nach der Anmeldung direkten Zugriff auf alle ihre Instanzen dank Single Sign On (SSO) – kein erneutes Einloggen bei jedem Zugriff.
Bis Ende 2020 wird es zudem möglich sein, Marketing-Automatisierungskampagnen zwischen verschiedenen Konten zu duplizieren. So wird beispielsweise, wenn Szenarien, die eine Marke ausführen, mit einem Klick dupliziert und auf einer anderen Instanz installiert werden – ebenso wie die E-Mail-Vorlagen und weitere Landingpages.
Mautic 3 trägt zu den Marketingkampagnen der Zukunft bei
Diese lang ersehnten Verbesserungen sind nicht nur wichtig für Sicherheit, Stabilität und zukünftige Performance, sondern schaffen auch eine solide Grundlage für die weitere Entwicklung von Mautic. Denn obwohl es in der Codebasis nahezu 4.000 geänderte Dateien geben wird, hat das für die Nutzer von Mautic und Webmecanik im täglichen Arbeitsalltag nur geringe Auswirkungen. Die bedeutendsten Änderungen betreffen die Entwickler: Sie können das Tempo der Innovationen beschleunigen und die Bereitstellung automatisierter Kampagnen in den nächsten zwei Jahren deutlich verbessern.
Die gute Nachricht ist: Für die Kunden von Webmecanik ist die Migration nahtlos. Im September werden alle unsere Kunden automatisch auf die Mautic-3.x-Version migriert – ohne Aufwand für sie.
Darüber hinaus sind wir als Team sehr stolz darauf, unsere maßgebliche Rolle in der Mautic-Community zu bestätigen: Wir tragen mit 35% zur Version 3.0.1 bei, mit 42% zur 3.0.2 und mit 42% zur allerneuesten 3.1.0.
Brick, unser brandneuer E-Mail-Editor
Die meisten E-Mail-Editoren auf dem Markt weisen alle ergonomische Schwachstellen auf. Diese Technologien, die oft schon vor mehreren Jahren entwickelt wurden, werden zu einem Sammelsurium an Funktionen und vergessen, den Nutzer wieder ins Zentrum des Projekts zu rücken.
Wir sind daher bei null gestartet – damit der Nutzer im Mittelpunkt steht. Wir freuen uns sehr, Ihnen unseren brandneuen E-Mail-Editor vorzustellen, der neue funktionale und ergonomische Verbesserungen in die Marketingkampagnen von Mautic integriert.
AutomationDay, eine Ausgabe zu 100% online am 6. Oktober 2020
2020 ist Webmecanik stolz, fünften Jahr in Folge Partner des Events AutomationDay zu sein.
Unser Team freut sich darauf, Sie am 6. Oktober 2020 zum Treffen der Akteure des digitalen Marketings in Frankreich zu begrüßen – ein Event rund um Marketing-Automation. In diesem Jahr: eine Ausgabe zu 100% online und kostenlos.
AutomationDay ist ein Tag mit Konferenzen, Workshops und Meetings, die dem Marketing-Automation gewidmet sind. Mit einem hochkarätigen Programm erweitern Sie Ihr Wissen und teilen die Erfahrungen mit den anwesenden Experten der digitalen Szene. In diesem Jahr unter anderem: Dries Buytaert – CEO von Acquia, Ruth Cheesley – Koordinatorin der Mautic-Community und Angélique Gérard – Direktorin für Kundenbeziehungen der ILIAD-Gruppe (FREE).
AutomationDay stellt die Customer Experience als roten Faden in den Mittelpunkt des Programms. Ein wirkungsvolles Thema für Ihre Strategie – und vor allem im Jahr 2020 unverzichtbar.
Über Webmecanik
Die schnelle Übernahme von Webmecanik als Alternative zu teuren, proprietären Marketing-Automation-Lösungen wie Marketo, Oracle Eloqua, Salesforce Pardot oder Hubspot war ein entscheidender Faktor für das Wachstum des Unternehmens. 60 Partner und 400 Unternehmen sind der Webmecanik-User-Community bereits in Europa, Amerika, Afrika und Asien-Pazifik beigetreten.
Webmecanik Automation ist die Verhaltensanalyse Ihrer Interessenten und Kunden – zusätzlich zu den Daten, die in Ihren CRM- und ERP-Systemen vorhanden sind. Durch die Kombination mit Ihren Vertriebsinformationen löst Webmecanik Automation automatisch die richtige Botschaft, an die richtige Person, zum richtigen Zeitpunkt aus. Das Customer-Relationship-Management ist vollständig und kanalübergreifend – von E-Mail bis hin zu sozialen Netzwerken. Vertriebler werden mit einer aktuellen Information in Echtzeit benachrichtigt.
Unsere Erfahrung ist die Quelle der Inspiration für Ihre Prozesse im Customer Relationship Management.
