Eine traurige Geschichte in diesem Wochenend-Ausklang. Ein berühmtes Musikgeschäft in Grenoble schließt seine Türen. Der Grund? Der Wettbewerb durch den Online-Handel, so die Geschäftsleiterin des Ladens.
Dieser Typ von Ereignis macht mich traurig: Für mich ergibt es keinen Sinn, das Web und den lokalen Handel gegeneinander auszuspielen – im Gegenteil, das ist eine verpasste Chance. Viele Händler haben im Web, aus Unkenntnis oder aus übermäßigem Vertrauen heraus, eine Bedrohung oder ein Epiphänomen gesehen. Sie sind zahlreich diejenigen, die die Gelegenheit nicht genutzt haben, um ihren Handel auszubauen. Andere haben es getan und sind heute die großen Gewinner. Schade für alle, die ihre Gitarre erst in einer Kleinstadt in der Provinz ausprobieren möchten, bevor sie sie kaufen.
Und dennoch… es ist für einen Händler mit bereits etabliertem Geschäft viel einfacher, sich ins Netz zu begeben: Er verfügt über einen Bekanntheitsgrad, kann auf ein vorhandenes Volumen und auf eine treue Kundschaft zurückgreifen. „Lokales“ SEO, ein Online-Shop mit Vorzugsbedingungen, die Nutzung sozialer Medien, um Veranstaltungen zu erstellen und zu verbreiten, der Ausbau von Dienstleistungen in der Nähe… aber nein, das ist die Schuld am bösen Web.
Händler, reagiert: Investiert ins Netz, ihr könnt (auch) Erfolg haben.
