Ich hatte mit 9 Jahren meinen ersten Computer. Ein Olivetti Logabax mit 8086-Prozessor, großzügig mit 256ko RAM ausgestattet (ja ja, es ist wirklich ein k), mit einer 20Mo-Festplatte (damals war das verrückt, das entspricht 60 Disketten 5 1/4) und einem Monitor mit 16 Farben. Ich habe meine Diktate der 5. Klasse mit Wordperfect verfasst und alles auf einer 9-Nadel-Maschine ausgedruckt, mit Lochkartenpapier. Ich habe meinen ersten Master Mind mit 13 Jahren in Basic programmiert, zu der Zeit, als jede Codezeile eine Nummer hatte, die als Referenz diente. Ich habe Windows 1.0 kennengelernt, auf dem ich vergeblich versucht habe, eine eckige Maus mit einer Gummikugel zu installieren.
Die große Zeit der proprietären Systeme
Damals war die Informatik noch in der Phase der Entwicklung der Philosophie vor der Aufklärung. Es war noch möglich, dass ein einzelner Mensch ungefähr alles kannte, was in dem Bereich gemacht werden konnte. Genau dort haben Giganten wie Microsoft, Apple, HP und andere IBM ihr Imperium errichtet, indem sie die ganze Welt in die Gefangenschaft ihrer proprietären Systeme gebannt haben.
Wie es weitergeht, wissen Sie: Wir stecken jeden Tag mitten drin. Die Anfänge des Internets, die Explosion der Digitalisierung in allen Bereichen, die Vernetzung zwischen Systemen und Menschen, das Web, Altavista, Yahoo, Google. Die Information ist überall, und trotzdem sieht sie längst niemand mehr.
Das Aufkommen von Open Source
Inmitten dieses scheinbaren Chaos, zwischen kommerziellen Unternehmen und eigennützigen Interessen, entstand eine neue Community: bestehend aus den berühmten Geeks (den echten, nicht den Spaßvögeln, die auf BFM TV mit einem Tablet herumspielen). Sie wissen schon, diese Typen, über die man sich liebevoll lustig macht, weil sie Informatik lieben, weil sie Knöpfe im Gesicht haben und weil Mädchen nur als Hintergrundbild auftauchen. Diese Community, besser gesagt: diese Communities, das sind die Tausenden kleiner Soldaten im Schatten, die in der Geschichte eine einzigartige Leistung vollbracht haben: ihre Intelligenz überall auf der Welt miteinander zu teilen. Sie haben Linux geschaffen (der Basis-Kernel von Android, das am häufigsten genutzte System in der Server- und Cloud-Welt), Libre Office, WordPress, Plone… die Liste ist endlos. Das nennt man Open Source. Schritt für Schritt haben diese freien Computersysteme die ganze Erde erobert. Es gibt zwar ein Business rund um Open Source, aber ursprünglich haben 90 % der Entwickler, die diese Bewegung ins Leben gerufen haben, das aus Spaß und aus Liebe zur technischen Herausforderung getan.
Bevor man etwas gibt, erst bekommt man
Ich selbst habe in der Vergangenheit ebenfalls ein paar Zope / Python-Module entwickelt, entsprechend meinen Möglichkeiten und Fähigkeiten. Es ist mir außerdem oft passiert, in Foren ein paar Ratschläge weiterzugeben, die aus meiner Erfahrung stammten. Ich habe das nie getan, um eine Rückmeldung zu erwarten. Die Rückmeldung habe ich viel früher bekommen, noch bevor ich überhaupt angefangen habe: indem ich kostenlos und mit einem Klick Zugang zu außergewöhnlichen Systemen hatte, die es jedem, der sie zu beherrschen weiß, ermöglichen, alles umzusetzen, was sich die Fantasie ausdenken kann. Open Source ist „fordernd – gebend“, und nicht „gebend – fordernd“. Ein entscheidender Unterschied: Man bekommt, bevor man gibt, in 100 % der Fälle. Kollektive Intelligenz wächst zusammen, und alles, was aufgebaut wird, entsteht auf der Grundlage der Gabe der vorangegangenen Generationen.
Die Überbleibsel der Vergangenheit
Trotzdem verwenden 95 % der Weltbevölkerung weiterhin Windows. Nicht aus Wahl, sondern aus Zwang. Indem der amerikanische Gigant die Welt mit seinem Programm überflutet hat, ist ihm eine Geiselnahme der Weltbevölkerung gelungen, die Respekt erzwingt. Das System ist so fest in unseren Gewohnheiten verankert, dass die Kosten der Veränderung auf globaler Ebene praktisch unmöglich machen. Und da gibt es keine Frage von kollektiver Intelligenz. 100 % proprietär, 100 % geschlossen, 100 % Geld.
Das Web als Spielfeld von Open Source
In der Welt des Webs war es glücklicherweise so, dass die Open-Source-Community am stärksten war. Indem sie ein vielfältiges Angebot bereitstellte, machte sie alle Versuche zunichte, proprietäre Lösungen in großem Maßstab zu entwickeln. Die Community mag keine kleinen Trickser, die sich Code aus Open Source aneignen, ihn nach ihrem Geschmack anpassen und ihn in ihrer Ecke lagern, um ihn wieder aufgewärmt mit dem Etikett „Von zu Hause“ und einer Marketing-Erzählung zu verkaufen, die die Arbeit der Community abwertet (zu groß, zu speziell, Sie kennen die Werbung).
Aber das Problem mit Open Source ist, dass man eine Übergang zwischen „Software verkaufen“ und „Intelligenz verkaufen“ hinbekommen muss. Und wenn man vom zweiten nichts als Muster dabei hat, muss man etwas anderes finden. Einem Kunden ein Open-Source-CMS vorzuschlagen, bedeutet, das Risiko einzugehen, dass er ohne Hindernisse zu jedem beliebigen anderen Anbieter weiterzieht. Das ist, sich dem Wettbewerb der Ideen und der ständigen Hinterfragung zu stellen. Nicht jeder ist dafür bereit.
Die Rückkehr des proprietären CMS
Einige Agenturen haben sich also entschieden, uns das Spiel mit der proprietären Software noch einmal vorzuspielen—nur eben viel besser als die „kostenlosen Sachen“ (nebenbei: Open Source heißt nicht kostenlos, sondern „frei“). Sie bieten damit CMS „Von zu Hause“, angeblich Open Source. Ihre Argumente:
- Bessere Sicherheit
- Bessere Ergonomie
- Mehr Flexibilität
Sogar die dümmsten unter uns werden den Betrug erkannt haben. Da sind also ein paar Typen für sich allein, mit ihren 4 „Haus“-Entwicklern, die weltmeisterlich im Code sein wollen—und glauben dann, sie könnten es besser machen als die Tausenden von Trotteln, die sich in ihrer Freizeit damit abmühen, ein System zu verbessern, das von Millionen Menschen genutzt wird. Das alles ist nicht im Geringsten seriös.
Sicherheit unter WordPress: Man muss sich einfach darum kümmern
Allerdings spielen sie mit echten Paradoxien. Da WordPress das am häufigsten genutzte CMS der Welt ist, ist es logisch, dass es das bevorzugte Ziel von Hackern ist. Wenn Sie eine Schwachstelle finden, können Sie sie potenziell auf Tausenden von Websites ausnutzen. Deshalb muss man das Thema ernsthaft angehen: das System aktuell halten, sichere Authentifizierungsmechanismen einrichten, passende Passwörter wählen, usw. usw. Die größten Firmen und Organisationen nutzen WordPress. Aber niemand ist davor gefeit.
Für das CMS aus der Nachbarschaft ist man hingegen in Ruhe: Niemand kennt es. Es profitiert daher von einer gewissen Ruhe durch die legitime Anonymität, in der es sich befindet. Außer… der Tag, an dem ein Hacker sich wirklich damit befassen und sich sein konkretes Ziel anschauen will—beten Sie dann, dass Ihre Weltmeister im Thema eine solide Kenntnis der IT-Sicherheit haben. Wer weiß, am Ende fragen sie vielleicht in einem Community-Forum um Hilfe, wo gute Seelen ihnen vielleicht helfen.
Ich werde mich nicht mit den anderen Aspekten aufhalten: Unter WordPress kann man absolut alles machen, mit oder ohne Zusatzmodule. Ergonomie, Flexibilität… Letztlich ist es aber nicht die Lösung für alles. Wenn Sie ein Intranet erstellen wollen, gibt es andere, besser passende Alternativen (zum Beispiel Plone).
Ein richtig gutes Geschäft… für die Agentur!
Für den Dienstleister, der ein proprietäres CMS anbietet, sieht das dagegen nach einem richtig guten Deal aus. Sobald der Kunde gewonnen ist, wird er zum Gefangenen. Selbst wenn die Firma einen „offenen“ Code ankündigen würde, wäre es sehr schwierig—um nicht zu sagen unmöglich—for einen anderen Anbieter, die Website wieder zu übernehmen. Auch das Hosting wird abhängig sein. Wenn die Seite dann fertiggestellt ist, wird es leicht, die echten Preise für Wartung, Support und Hosting anzuzeigen. Der Teufelskreis ist damit erst einmal in Gang gesetzt: Der Kunde kann sich ganz entspannt in eine freiwillige Melkkuh verwandeln.
Aber wie kommen manche nur auf die Idee, dass sie sich noch von Agentur-Leuten ganz bestimmt solche „CMS von zu Hause“ andrehen lassen? Das ist ganz einfach: Sie lassen sich von einem gut eingeübten Verkaufsgespräch und einem cleveren Geschäftsmodell ködern. Am Anfang ist alles wunderschön: Die Erstellung der Website kostet nicht viel, und das erste Jahr Hosting ist gratis. Das ist die wunderbare Welt der Kuscheltiere. Die Finanzleute sind zufrieden, und der aktuelle Käufer kann die Wirksamkeit seiner Verhandlungsmacht demonstrieren. Und dann wird es kompliziert. Ich kenne einen Kunden, der so ein System hat. Der Dienstleister verlangt 12.000 EUR für ein Update für einen veralteten und überholten Dienst. Ich schlage ihm vor, zu wechseln: aber nein, denken Sie nicht, wie komme ich denn an meine Daten? Und genau das: Es sind nicht mehr Ihre. Und der Clou: Die Domain wird vom Dienstleister verwaltet. Und so geht die Tortur dann noch einmal für 5 Jahre weiter.
Die Geschichte: ein guter Schutzwall gegen die Verdunkelung
Wenn ich also höre, dass Professoren privater Schulen—angeblich „professionelle Leute, die ihre eigene Agentur haben“ (sic)—ihren Studierenden erklären, dass proprietäre CMS viel besser sind, dann tut mir mein Tastatur weh. Und ich denke mir, dass man einige dieser Personen lieber durch neutralere Lehrkräfte ersetzen sollte. Man könnte mit einem kleinen Kurs in der Geschichte der Informatik anfangen, damit man die Fehler der Vergangenheit nicht wiederholt. Jede Ähnlichkeit mit dem echten Leben wäre völlig zufällig.