Marketing-Profis auf der ganzen Welt nutzen Mailchimp für ihre E-Mail-Kampagnen. Mailchimp ist in der Tat eine führende Lösung im Bereich E-Mail-Versand – mit zudem attraktiven Preisen. Es ist ein gutes Tool, das besonders dann perfekt funktioniert, wenn Sie mit Ihren Newsletter-Kampagnen erst anfangen. Wenn Sie jedoch in Ihrer E-Mail-Strategie noch weiter gehen möchten, ist es vielleicht an der Zeit, sich mit einer umfassenderen Software zu befassen.
Um Ihnen dabei zu helfen, die Lösung zu finden, die am besten zu Ihnen passt, haben wir einen Vergleich zwischen der Mailchimp- und der Webmecanik-Automation-Software erstellt, um die Stärken und Schwächen beider hervorzuheben. Achtung: Es ist wichtig zu klären, dass es sich um unterschiedliche Tools handelt. Das erste ist eine Software für E-Mail-Marketing, während das zweite ein Marketing-Automation-Software ist – mit unterschiedlichen Zielen und natürlich auch mit einem anderen Preis.
Mailchimp
Zu den Vorteilen, die Mailchimp bietet, gehören die Qualität des Service sowie eine Plattform, die für alle zugänglich ist, weil sie sich für jedermann einfach bedienen lässt. Die Berichte sind aussagekräftig bezüglich des Engagements der E-Mail-Kampagnen.
Obwohl die E-Mail-Plattform zahlreiche native Integrationen anbietet (Integrationen, die direkt im Tool verfügbar sind) mit verschiedenen Softwarelösungen, erfordert das in der Regel einen erheblichen Aufwand (zu prüfen, ob sich das lohnt), um intelligente Kampagnen auf Basis von Auslösern oder Ereignissen zu erstellen, die mit Ihrem CRM verbunden sind (ziemlich schwierig). Das Automatisierungssystem von Mailchimp ermöglicht nicht die Erstellung von Workflows (Erstellung eines Drag-and-drop-Szenarios) und Sie können keine vielen Aktionen außerhalb der E-Mail durchführen (zum Beispiel SMS versenden, mit Ihrem CRM interagieren, die Informationen eines Kontakts automatisch aktualisieren usw.).
Webmecanik
Dagegen ermöglicht Webmecanik Automation, Ihre Kontaktbasis intelligent und automatisch zu segmentieren, Ihre Interessenten zu nurturen (Lead Nurturing), egal ob es sich um reine Besucher Ihrer Website handelt, um Interessenten – und sogar um Kunden. So lässt sich die gesamte Kundenbeziehung automatisieren, von der Lead-Generierung bis zur Kundenbindung, nachdem der Interessent in einen Kunden umgewandelt wurde.
Der wichtigste Punkt ist die Erstellung eines automatisierten Szenarios auf Grundlage zahlreicher Kriterien wie der Segmentierung, den verhaltensbezogenen Daten Ihrer Kontakte (Seitenbesuche, das Öffnen von E-Mail-Kampagnen, Formular-Einsendungen usw.). Diese automatisierten Kampagnen sind besonders relevant, weil sie Ihnen zum einen Zeit sparen – aber auch automatisch die Datenbank anhand der fortgeschrittenen Segmentierung und der verschiedenen Arten von personalisierbaren Aktionen qualifizieren. Zum richtigen Zeitpunkt können Ihre heißen Leads (Hot Leads) an Ihr CRM gesendet (synchronisiert) werden und Ihre Sales-Mitarbeiter erhalten eine Vertriebsbenachrichtigung, um informiert zu sein.
Der Nachteil kann darin bestehen, dass eine leistungsstarke Software auf den ersten Blick kompliziert wirken kann.
Auf den ersten Blick kann Webmecanik Automation vor allem dann kompliziert erscheinen, wenn Sie zum ersten Mal mit einem Marketing-Automation-Tool arbeiten. Umso mehr, als dass der Aufbau einer Marketing-Automation-Strategie Zeit und Investition erfordert. Aber mit Schulungen und einem sehr reaktionsschnellen Support erhalten Sie eine Software, die sowohl sehr umfassend als auch preislich erschwinglich ist.
Das Fazit
Am Ende kann man nicht wirklich sagen, dass Mailchimp und Webmecanik Automation in direkter Konkurrenz zueinander stehen, weil sie nicht genau dieselben Zielgruppen ansprechen und nicht die gleichen Ziele verfolgen.
Wir empfehlen Ihnen, sich im Vorfeld die richtigen Fragen zu Ihren Bedürfnissen zu stellen und unsere Vergleichsunterlage zu beiden Softwarelösungen herunterzuladen.
Die richtigen Fragen, die Sie sich stellen sollten, um die Lösung zu finden, die am besten zu Ihnen passt :
- Ist das Hosting der Daten (in Frankreich/in der Schweiz) ein wichtiges Kriterium für Ihr Unternehmen?
- Welche Funktionen sind entscheidend, um Ihre Strategie umzusetzen?
- Interessieren Sie sich dafür, automatisierte Kampagnenszenarien zu erstellen?
- Brauchen Sie Unterstützung (technisch und/oder strategisch), um Ihre Marketing-Automation-Strategie umzusetzen?
