Beruhigen Sie Ihre Kunden am Point of Sale
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| Klicken Sie auf das Bild, bevor Sie es scannen |
Stellen Sie sich einen Kunden vor, der in einem Point of Sale ankommt, bei einem spezialisierten Händler. Dort entdeckt er Ihr Produkt, kennt aber nicht Ihre Marke. Im Web würde diese Person dazu neigen, nach mehr Informationen zu suchen: Website des Unternehmens, Bewertungen anderer Kunden, Facebook-Seite…
Im Point of Sale können Sie zwar versuchen, ein Etikett anzubringen, auf dem die Webadresse Ihrer Produktseite angegeben ist. Für den eiligen Verbraucher ist diese Lösung jedoch wenig praktikabel; er wird sich dann vielleicht eher dem Produkt einer Marke mit größerer Bekanntheit zuwenden.
Eine einfache Methode, für alle zugänglich
Der QR-Code ist ein einfacher und effektiver Weg, damit Smartphone-Nutzer (die in den nächsten Jahren größtenteils vorhanden sein werden) schnell zusätzliche Informationen zu Ihren Produkten oder Ihrer Marke erhalten. Dabei handelt es sich um einen zweidimensionalen Barcode (siehe das Bild oben und rechts in diesem Artikel). Wenn Besucher den Code scannen, der auf die Kamera des Smartphones gerichtet ist, gelangen sie zu einer Webseite oder zu einem Text Ihrer Wahl.
Sie können den Code selbst mit den kostenlosen Tools erstellen, die im Web angeboten werden. So stellen Sie mit einer einzigen, einfachen Handbewegung die Verbindung zwischen Ihren Verkaufsstellen und Ihrer Präsenz OnLine her.
Bedeutung der Zielinhalte
Wenn der QR-Code auf eine Webseite verweist, ist es sinnvoll, etwas Zeit und/oder Geld in die Zielseite zu investieren. Wenn Ihre Besucher nämlich auf Ihre Website geführt werden und diese nicht für die Darstellung auf Mobilgeräten optimiert ist (was bei der Mehrzahl der Websites der Fall ist), kann die Wirkung für Ihr Image – und damit für Ihre Verkäufe – katastrophal sein.
Unter den möglichen Lösungen :
1. Eine mobile Version der Website entwickeln. Ideal, aber kostspielig: Dabei geht es darum, ein spezielles CSS zu erstellen und Inhalte zu erzeugen, deren Darstellung an kleine Bildschirme angepasst ist.
2. Die Facebook-Fanpage des Unternehmens nutzen: Die Community-Seite ist recht gut für Mobilgeräte geeignet, und es ist möglich, dort statische Seiten hinzuzufügen (z. B. Produktsteckbriefe). Der Vorteil dieser Methode besteht darin, dass Sie darüber hinaus neue Fans für Ihre Facebook-Seite gewinnen können.
Das ist natürlich nur eine der Anwendungen des QR-Codes. Probieren Sie es aus – es ist wie Magie!
Um Ihren Code zu erstellen: http://qrcode.kaywa.com/
