Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, mich mit einem Verantwortlichen eines der größten Kommunikationsunternehmen der Welt auszutauschen. Sie haben vor kurzem eine Web-Tochtergesellschaft gegründet, deren Vorzüge er mir gerade anpries.
Das Prinzip: Masse machen. Mit Mitteln, die zu ihren Ambitionen passen, das heißt ein Callcenter mit mehreren Dutzend Mitarbeitern – sie bieten Websites für KMU / TPE (ihre Zielgruppe). Günstige Websites und (so behaupten sie) gut positioniert.
Nebenbei gestand er mir, dass sie in Wirklichkeit vorgefertigte Website-Modelle verwenden, die für jeden Kunden in… weniger als einer Stunde angepasst werden. Das ist schon lustig: Wir schaffen es in einer Stunde nicht einmal genug Zeit, um das Geschäft des Kunden zu verstehen und nicht einmal ansatzweise eine Überlegung und eine Strategie zur Gewinnung von Besuchern aufzustellen. Aber wir, wir sind ein bisschen langsam…
Das ist ein bisschen wie der Unterschied zwischen Wildlachs und Zuchtlachs. Der erste wird seltener, während die zweiten sich vermehren. Es ist weder derselbe Preis noch derselbe Geschmack, aber in den Auslagen wirkt es gleich.
