Funktionalitäten für Automation
Omnichannel-Kommunikation

Omnichannel-Kommunikationsstrategie

Kommunizieren Sie über alle Kanäle Kommunizieren Sie über alle Kanäle
Personalisierte Customer Journeys bereitstellen Personalisierte Customer Journeys bereitstellen
Machen Sie die Conversions einfacher Machen Sie die Conversions einfacher
Communication multicanale

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist nach wie vor das wichtigste Kommunikationsmedium für Ihre Marketing- und Digitalmarketing-Teams.

Erstellen Sie Ihre E-Mails ganz einfach mit einer der leistungsstarken Vorlagen über den E-Mail-Editor, um Ihre Kommunikation in wenigen Minuten vorzubereiten. Je nach Ziel Ihrer E-Mail können Sie schnell Newsletter, automatisierte Kampagnen, Autoresponder-E-Mails oder Content-News konfigurieren, die direkt aus Ihrem RSS-Feed generiert werden.

Es wird ganz einfach, Ihre Conversion-Rates zu optimieren – dank der nativen Integration der A/B-Testing-Funktionalität, um die Anzahl der Öffnungen, Klicks und die Lead-Generierung zu steigern.

E-Mail-Marketing
A/B-Testing

A/B-Testing

Eine der besten Möglichkeiten zu verstehen, was bei Ihren Zielgruppen am besten funktioniert, ist das Arbeiten in Iterationen. Dafür braucht man jedoch wirksame Mess-Tools für jede Iteration.

Deshalb haben wir das A/B-Testing als Funktion im Herzen Ihres E-Mail- und Landing-Page-Systems eingeführt. Bei jeder Änderung oder Variante werden die Kennzahlen klar identifiziert und getrennt, damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen und Ihre Marketing- und Vertriebsleistung kontinuierlich verbessern können.

Dynamischer Content

Dynamischer Content ermöglicht es, Ihren Kontakten und Besuchern die passendsten und relevantesten Inhalte entsprechend ihres Profils – basierend auf ihrem Verhalten und den demografischen Informationen, die Sie über sie haben – anzuzeigen.

Sehr einfach auf allen Kommunikationskanälen nutzbar (E-Mails, SMS, Benachrichtigungen, Webseiten, etc.): Sie haben eine große Auswahl an Variablen. So können Sie beispielsweise einfach den Namen oder Vornamen Ihres Kontakts anzeigen! Sie können die Personalisierung noch weiter treiben, indem Sie sämtliche Inhalte der Blöcke, Bilder und sogar die Call-to-Actions ändern – je nach Verhaltenshistorie des Kontakts oder seinem Profil. Ist das nicht genauso einfach und selbstverständlich, als würden Sie einen Ingenieur oder einen Einkäufer identisch ansprechen?

Dynamischer Content
SMS und WhatsApp

SMS

Mehr als nur eine E-Mail-Marketing-Plattform: Webmecanik Automation bietet Ihnen eine breite Palette an Kommunikationsmöglichkeiten.

SMS gehört ebenfalls dazu: Mit über 88% der Bevölkerung, die ein Telefon besitzt, ist es ein eigenes vollwertiges Medium. Studien zum SMS-Marketing prognostizieren eine Lesequote von rund 98% (Arcep, Médiamétrie und SlickText.com) – im Durchschnitt innerhalb der drei Minuten nach dem Empfang.

Monitoring und Versand auf X

Soziales Engagement ist eine Wolke schwacher Signale für Ihre Aktivitäten. Oft schwer nachzuverfolgen und zu beobachten, haben Sie die Möglichkeit, in Echtzeit Kontakte abzurufen, die Erwähnungen und Hashtags verwenden, denen Sie folgen.

Automation ermöglicht vor allem, automatisierte Kampagnen zu planen: Sie können beispielsweise einem neuen Lead eine Nachricht per Tweet senden, um ihn auf relevante Inhalte umzuleiten und so noch mehr Informationen zu sammeln sowie Ihre Leads in echte Chancen zu verwandeln.

X
Web- und mobile Benachrichtigungen

Web- und mobile Benachrichtigungen

Wie Sie wissen, wechseln Ihre potenziellen Kunden und Bestandskunden nahezu ständig zwischen Ihren Seiten. Dieser Kontaktpunkt ist ein entscheidender Moment im Entscheidungsprozess.

Webmecanik Automation bietet Ihnen die Möglichkeit, ein Pop-in-System auf Ihrer Website einzurichten, um den Besucher während seiner Aktivität zum Handeln einzuladen oder wenn er kurz davor ist, Ihre Seite zu verlassen. Sie können diese On-site-Benachrichtigungen sogar in Web- und/oder mobile Benachrichtigungen umwandeln, um jederzeit Retargeting in Ihren Kampagnen durchzuführen.

Zuverlässigkeit der E-Mails

Ein entscheidendes Thema, das für Unternehmen oft kompliziert ist und schlecht beherrscht wird: Wir haben uns entschieden, uns mit dem französischen Mailjet zusammenzuschließen, dem führenden europäischen Anbieter für E-Mail-Marketing und dem ersten E-Mail-Anbieter, der die DSGVO einhält (zertifiziert nach ISO 27001).

Unsere Jahre der Zusammenarbeit bringen Ihnen ein unbestreitbares Know-how, um rekordhohe Zustellraten zu erreichen. Dank dieser erstklassigen Partnerschaft konzentrieren Sie sich auf Ihre Marketing- und Vertriebsaufgaben, während wir uns darum kümmern, Ihnen die beste technische Lösung auf dem Markt bereitzustellen, damit Ihre E-Mails zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommen.

Warum Webmecanik für Ihre Omnichannel-Kommunikationsstrategie wählen ?

Webmecanik Automation für Ihre Omnichannel-Kommunikationsstrategie zu wählen, heißt: sich für ein leistungsstarkes, flexibles und benutzerfreundliches Tool entscheiden, das Ihre Botschaften vereint und ihre Wirkung maximiert. Sie profitieren von einer 360°-Sicht auf Ihre Kontakte und einer vereinfachten Orchestrierung Ihrer Marketingaktionen, um die richtige Botschaft zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal zu liefern.

FAQ

Warum ist die Omnichannel-Strategie so wichtig?

Weil sich Ihre Kontakte nicht auf nur einen Kommunikationskanal beschränken. Manche schauen sich ihre E-Mails an, andere reagieren stärker auf SMS oder soziale Netzwerke. Eine Omnichannel-Strategie ermöglicht es, die Anzahl der Kontaktpunkte zu erhöhen, um jedes Segment zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu erreichen. Sie stärkt die Konsistenz Ihrer Botschaft, verbessert die Wiedererkennbarkeit Ihrer Marke und maximiert die Engagement-Chancen während des gesamten Customer-Journeys.

Welche Kanäle kann man nutzen, um mit seiner Kontaktbasis zu kommunizieren?

Mit Webmecanik Automation können Sie je nach Ihren Zielen und dem Profil Ihrer Kontakte mehrere Kanäle aktivieren:

  • E-Mail-Marketing : um die Beziehung zu pflegen und Ihre personalisierten Kampagnen zu automatisieren.
  • SMS-Marketing: für kurze und sofortige Nachrichten – perfekt für Follow-ups oder zeitlich begrenzte Angebote.
  • Formulare und Landing Pages: um Leads direkt aus Ihren Kampagnen zu erfassen und zu qualifizieren.
  • Externe Integrationen : über API oder Zapier – verbinden Sie Ihre Social-Media-Kanäle, CRM oder Prospecting-Tools, um Ihre Omnichannel-Strategie zu bereichern.
Wie verbessert die Omnichannel-Strategie die Öffnungs- und Conversion-Rates von Kampagnen?

Indem Sie Ihre Kanäle diversifizieren, erhöhen Sie die Chancen, gesehen und gehört zu werden. Jeder Kanal wirkt als ergänzender Hebel. Dank der Automatisierung und der fortschrittlichen Segmentierung von Webmecanik wird jede Nachricht über den relevantesten Kanal zum günstigsten Zeitpunkt gesendet. Das steigert die Öffnungs-, Interaktions- und Conversion-Rates messbar.

Ermöglicht unsere Marketing-Automation-Software die Umsetzung von Multichannel-Kampagnen?

Ja, das ist einer seiner größten Vorteile. Webmecanik Automation zentralisiert die Verwaltung Ihrer Kanäle und automatisiert deren Orchestrierung in intelligenten Szenarien. Sie können beispielsweise eine Willkommens-E-Mail versenden, einen inaktiven Kontakt per SMS nachfassen oder sogar eine interne Benachrichtigung zur Vertriebsnachverfolgung auslösen.
Alles wird über eine einzige Oberfläche gesteuert, mit einer vollständigen Leistungsübersicht je Kanal, um die Wirksamkeit Ihrer Omnichannel-Strategie insgesamt zu messen.

Setzen Sie auf die Marketing-Lösung, die Ihren ROI steigert

Machen Sie jede Interaktion mit Ihren Interessenten effektiver: personalisieren Sie Ihre Nachrichten, optimieren Sie Ihre Journeys und verwandeln Sie jeden Kontaktpunkt in eine Conversion-Chance.