Le Scoring

Weisen Sie einem Kontakt Punkte zu Weisen Sie einem Kontakt Punkte zu
Messen Sie die Reife Ihrer Kontakte Messen Sie die Reife Ihrer Kontakte
Lösen Sie automatische Aktionen aus Lösen Sie automatische Aktionen aus
Lead scoring

Entdecken Sie Scoring im Marketing

Scoring, auch bekannt als Lead Scoring, ist ein zentrales Werkzeug in der Marketingwelt, um die Reife Ihrer Kontakte zu bewerten. Diese Methode ist hilfreich, um eine Vielzahl von Daten in eine einzige Punktzahl zu übersetzen und so Entscheidungen zu erleichtern.

Der Scoring-Prozess beinhaltet, dass jedem Kontakt ein Punktwert zugeordnet wird, basierend auf unterschiedlichen Kriterien wie Profil und Verhalten. So können die vielversprechendsten Leads schnell identifiziert und dadurch Ihre Marketing- und Vertriebs­kampagnen optimal unterstützt werden.

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Entdecken Sie, wie Verhaltens-Tracking Ihre Marketing-Performance steigert und die Effizienz Ihres Vertriebs-Follow-ups verbessert.

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Die Vorteile des Scoring für Ihre Marketingstrategie

Scoring kann ein starker Hebel sein, um zentrale Fragen zu beantworten. Zum Beispiel möchten Sie möglicherweise die folgenden Fragen beantworten: 

Welche Kontakte sind die heißesten Leads? Welche Kontakte sind die heißesten Leads?
Welche Kunden haben das Potenzial, zu Markenbotschaftern zu werden? Welche Kunden haben das Potenzial, zu Markenbotschaftern zu werden?
Unter den Kandidaten: Wer verdient eine priorisierte Erinnerung? Unter den Kandidaten: Wer verdient eine priorisierte Erinnerung?
scoring tunnel conversion

Wenn Sie Scoring einsetzen, arbeiten Sie ganz natürlich an Ihrem Conversion-Tunnel, indem Sie die entscheidenden Schritte identifizieren. So können Sie maßgeschneiderte Kommunikation entwickeln, die an die spezifische Phase jedes Kontakts in der Customer Journey angepasst ist. Scoring ist ein hilfreiches Werkzeug, um Ihre Interessenten und Kunden weiter zu qualifizieren. Es bietet eine klare und präzise Orientierung, um Ihre Marketing- und Vertriebsstrategien zu steuern und stellt sicher, dass Ihre Ressourcen optimal eingesetzt und Ihre Kommunikation gezielt und wirkungsvoll ist.

Scoring: Eine Funktion für alle?

Bevor Sie sich für eine Scoring-Strategie entscheiden, empfehlen wir Ihnen zunächst, den Nutzen für Ihre Organisation zu prüfen. Denn alle Marketing-automation-Strategien verlangen nicht unbedingt die Implementierung einer Scoring-Strategie. Wenn Ihr Ansatz beispielsweise darin besteht, alle Ihre Leads an den Vertrieb zu übergeben, könnte die Einführung einer Scoring-Strategie nicht die beste Lösung sein. Wenn Sie jedoch in der Definition eines qualifizierten Leads selektiver vorgehen möchten, dann ist Scoring eine interessante Option.

So funktioniert die Scoring-Funktion

Im Rahmen des Scoring zeigen sich zwei unterschiedliche Aspekte: Zunächst das Zuweisen von Punkten an einen Kontakt, abhängig von seinem Profil oder Verhalten. Anschließend gibt es die automatischen Trigger, die sich in Abhängigkeit von der Punktzahl aktivieren, die ein Kontakt erreicht hat – was man allgemein die „Triggers“ nennt.

Punkten Sie einem Kontakt zu

Um einem Kontakt Punkte hinzuzufügen, spricht man von Scoring-Aktionen. In Webmecanik Automation können Sie Punkte anhand verschiedener Aktionen vergeben, wie zum Beispiel:

Punkte hinzufügen oder entfernen, indem Sie Aktionen auswählen, z. B. beim Herunterladen von Ressourcen, bei E-Mails (Öffnen oder Senden), bei Landingpages oder auch bei Formularen Punkte hinzufügen oder entfernen, indem Sie Aktionen auswählen, z. B. beim Herunterladen von Ressourcen, bei E-Mails (Öffnen oder Senden), bei Landingpages oder auch bei Formularen
Punkte über Kampagnen hinzufügen – je nach Profil des Kontakts oder für spezifische Aktionen während Nurturing-Kampagnen Punkte über Kampagnen hinzufügen – je nach Profil des Kontakts oder für spezifische Aktionen während Nurturing-Kampagnen
Punkte bei der Einreichung von Formularen hinzufügen Punkte bei der Einreichung von Formularen hinzufügen
Punkte für Klicks in Ihren E-Mails hinzufügen, für SMS-Marketingkampagnen oder bei der Anmeldung zu einem Webinar Punkte für Klicks in Ihren E-Mails hinzufügen, für SMS-Marketingkampagnen oder bei der Anmeldung zu einem Webinar
Scoring und Aktivitäten

Die Trigger

In Webmecanik Automation ermöglichen Trigger für Punkte die Automatisierung von Aktionen auf Basis der Punktzahl Ihrer Kontakte. Nachdem Sie Ihre Scoring-Regeln festgelegt haben, ist es sinnvoll, Trigger zu implementieren, die aktiv werden, sobald ein Kontakt eine bestimmte Anzahl an Punkten erreicht hat. Zu diesen Triggern gehören:

Erweiterungs-Trigger, um einen Kontakt zur Integration hinzuzufügen Erweiterungs-Trigger, um einen Kontakt zur Integration hinzuzufügen
E-Mail-Trigger, um eine E-Mail zu senden, sobald ein Kontakt bestimmte Punktzahlen erreicht hat E-Mail-Trigger, um eine E-Mail zu senden, sobald ein Kontakt bestimmte Punktzahlen erreicht hat
Kampagnen-Trigger, um eine Kampagne für einen Kontakt zu starten Kampagnen-Trigger, um eine Kampagne für einen Kontakt zu starten
Kontakt-Trigger für Aktionen zum Hinzufügen zu Segmenten oder Tags Kontakt-Trigger für Aktionen zum Hinzufügen zu Segmenten oder Tags

Warum Webmecanik für Scoring wählen?

Mit Webmecanik wird Scoring zu einem echten Performance-Hebel: Identifizieren Sie Ihre heißesten Leads, automatisieren Sie Ihr Follow-up und bringen Sie Marketing und Vertrieb in Einklang. Unser Scoring ist zu 100 % anpassbar, um sich an Ihren Sales Cycle anzupassen.

Verabschieden Sie sich von Ihrer Zeit – setzen Sie auf eine Marketinglösung, die Ihren ROI steigert

Machen Sie jede Interaktion mit Ihren Interessenten effektiver: personalisieren Sie Ihre Botschaften, optimieren Sie Ihre Journeys und verwandeln Sie jeden Kontaktpunkt in eine Conversion-Chance.