Die 22. und 23. MaiEmail Marketing Day feierte seine 10. Ausgabe im IRCAD (Forschungsinstitut gegen Krebs des Verdauungstrakts). AutomationDay, Partner der Veranstaltung, bietet Ihnen seinen Veranstaltungsbericht !
Der EDMAY ist die einzige Veranstaltung zu 100% dem E-Mail-Marketing gewidmet.
Das hat unsere Aufmerksamkeit geweckt:
E-Mail-Marketing im Zentrum der Krisenkommunikation
Die NGO Baroudeurs de l’espoir hat 122.000€ an Spenden durch eine E-Mail-Kommunikation nach dem Erdbeben in Syrien gesammelt. 60% Klickrate auf nur eine einzelne Spendenaufruf-Mail.
Anne-Laure Adam und Sacha Souffran haben die Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen für die Spendenakquise zugunsten des humanitären Einsatzes in Aleppo belegt. Als Social-Media-Nutzer auf Linkedin, Whatsapp, Instagram, Facebook und Twitter versendet die NGO normalerweise 1 Newsletter pro Woche. Die Kommunikation erfolgt über längere Zeiträume auf Profilen von professionellen Mäzenen und Privatpersonen über 50 Jahren. Die Schwerpunkte für Verbesserungen sind eine stärkere Segmentierung und Personalisierung durch Marketing Automation.
Sein eigener E-Mail-Router zu werden: ROIstisch oder héROIsch?
Laurent Garnier von NP6 by ChapsVision und Yves-Marie LE PORS-CHAUVEL von Postmastery geben eine normannische Antwort: Es kommt darauf an. Allerdings zeigen sie uns die Pro- und Contra-Argumente der On-Premise-Version und des SaaS-Modus. Wenn es eine Idee gibt, auf die man sich einigt, dann ist: Sein eigener E-Mail-Router zu werden ist die Summe vieler Aufgaben hyper-spezialisierter Expert:innen: Datenanalyst, Entwickler, DBA, Integrator, Marketing- und RGPD-Experte – und sogar Mediator und Lobbyist (bei den Internet-Providern).
UX E-Mail: 90% der Informationen kommen aus der Vision ins Gehirn
Gabriel Gastaud zeigt uns anhand von Zahlen die enorme Überlegenheit des Designs in der Wirksamkeit von E-Mailings im Vergleich zum Storytelling. Oder zumindest: Wenn man bei der Konzeption die UX priorisiert, gibt es keine gelesenen Nachrichten. Im Schnitt verbringen wir nur 9 Sekunden mit einer E-Mail – und sogar 8 Sekunden in der mobilen Version. Und er teilt uns seine 4 besten Marketing-Tipps mit:
- Verkleinern Sie Ihre E-Mails auf unter 500KB, um die Ladezeit zu beschleunigen (HTML geringer als 102KB) und verwenden Pingdom Website Speed Test , um es zu testen.
- Das visuelle Scannen macht es erforderlich, die Lesbarkeit maximal an die anvisierte Zielgruppe anzupassen. Dafür gibt Ihnen die flesch-reading-ease-Methodik eine Punktzahl, die sich Ihrem Ziel annähern muss.
- Vergessen Sie außerdem nie den Call-to-Action zum Handeln: mit codierten und gut platzierten CTA-Buttons – und ohne dabei das Wertversprechen innerhalb der Inhalte zu vergessen.
- Das Fat-Finger-Syndrom zwingt dazu, zuerst ein aufmerksamkeitsstarkes Visual einzusetzen.
Cookies & Einwilligung: 70% akzeptieren alles
Sie konnten die Einwilligungsanfrage made by Axeptio auf Websites mit Humor und appetitlichen Cookies sicherlich nicht verpasst haben. Sein CEO Romain Bessuges-Meusy bringt uns auf den neuesten Stand zur Nutzung von Cookies und Tracking für die Umsetzung von Marketing-Automation-Strategien seit dem Ende des Privacy Shield – und vor der dieses Jahr geplanten Einführung des AI Act sowie des ePrivacy im Jahr 2024. „Die Zukunft der Website und des E-Mail-Marketings wird durch KI und andere Assistenten infrage gestellt – also bereiten wir uns darauf vor.“ Bis dahin wissen Sie: Wenn Sie Internetnutzer dazu auffordern, ihre Zustimmung zur Cookie-basierten Datenerfassung nach ihrem bevorzugten Level zu wählen, akzeptieren 70% alles, 30% lehnen alles ab und … 0,05% konfigurieren.
Sicherheit im E-Mail-Marketing: SPF, DKIM und DMARC – was ist das?
Lotfi Benyelles und Marc van der Wal von Afnic haben uns den Unterschied zwischen SPF, DKIM und DMARC – und vor allem, warum man sie umsetzen musste – erklärt. Wenn man Ihnen sagt, dass EDMAY „echt robust“ ist, dann sind wir hier genau beim Kern. Wissen Sie, dass diese drei Sicherheitsebenen der Domainnamen (NDD) jeweils zu 57%, 23% und … 7,8% (1,3% auf dem .fr) eingesetzt werden. Für Laien klingt das vielleicht nicht nach viel – aber die Qualität der Adresse einer Website und ihrer Subsites kann davon abhängen, wie leicht sie sich für Spam und Phishing verwenden lässt. Um mehr zu erfahren, konsultieren Sie schnell Ihren CTO.
+27% durch das Einbringen von KI in E-Mail-Kampagnen
Mit generativer KI zeigt Eric SABINE, wie seine Lösung Deebr es Florian risi, dem Marketingverantwortlichen von Appart’City ermöglicht hat, eine Performance von +47% auf den RPM seiner E-Mail-Kampagnen zu erzielen. Deebr setzt Technologien von ChatGPT, MidJourney und Algorithmen für prädiktives Marketing ein, um zu segmentieren und ansprechende E-Mails zu erstellen.
B2B-Vertrieb: Bitte spammen Sie uns nicht mehr auf LinkedIn!
Denis COHEN ?? von Dropcontact hat die Fragen von Bruno · Fridlansky zu den Begriffen coldemail, Daten und RGPD beantwortet. Wenn man 2014 noch 90% Öffnungsrate hatte, wird die Coldmail heute zum Spam. Und dennoch wird – dank der Anreicherung von CRM-Datenbanken – die Cold-E-Mail-Prospektion „auf die alte Art“ wieder wirksam und rentabel. Inbound Marketing ist nicht mehr der komplette Heilige Gral.
Aber unter der Bedingung, 3 grundlegende Regeln einzuhalten:
- ein Daten-Audit, um zu segmentieren und hyper-personalisieren,
- ein legitimes Interesse, um den Interessenten zu kontaktieren,
- die Kampagne bei ausbleibendem Feedback stoppen und sogar die Daten nach 3 Jahren ohne Interaktion löschen.
Hören Sie auf, Kontaktlisten potenzieller Kunden zu kaufen
Annalivia Ford und Carel Bitter haben uns die 3 wichtigsten Tipps gegeben, damit man nicht auf den Blacklists in den Listen von Spamhaus Technology Ltd.. gesperrt landet. Viel gesunder Menschenverstand und fast schon selbstverständlich – aber es ist immer besser, es auszusprechen:
- Phishing passiert so viel wie möglich über die Accounts der Internetanbieter (ESP auf Englisch: Ihre Internetzugangs- und E-Mail-Provider). Also aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Passwörter und setzen Sie Authentifizierungssysteme mit zwei Faktoren ein (2FA: Identifizierung im Web mit einem Code auf Ihrem Mobiltelefon).
- Viel zu viele Unternehmen haben eine schlechte Hygiene bei Kontaktlisten und keinen Prozess für Bounces (E-Mails, die nicht bei ihrem Empfänger ankommen, Adressen, die es nicht mehr gibt). Erstellen Sie eine „Unlist Bounce“ und aktualisieren Sie sie nach jeder E-Mail- oder Marketing-Automation-Kampagne.
- Hören Sie auf, Kontaktlisten zu kaufen. Sie haben keine Nachverfolgbarkeit der Herkunft und der Aktualität: In ihnen stecken Tracker, und vor allem „consent is not transferable“.
40% Ihrer MQL in Kunden verwandeln – mit Marketing Automation
Ihr Diener hatte die Freude, Webmecanik die Szenarien für Marketing Automation zu präsentieren – ob Ihr Unternehmen Einsteiger ist oder Experte:
- beginnen Sie damit, bestehende Datenbanken zu qualifizieren und zu segmentieren,
- aktivieren Sie anschließend Nurturing, um die Performance zu verdoppeln, indem Sie den oberen Teil des Verkaufstrichters mit Inhalten versorgen – sowohl für diejenigen, die Informationen suchen, als auch für alle, die aufgrund von „zu früh“ noch keine Entscheidung treffen konnten,
- steigern Sie den globalen Wert Ihrer bestehenden Kunden (LTV bzw. Lifetime Value) mit Szenarien für Up-Selling, Cross-Selling und Add-Selling. Das Sahnehäubchen: Wenn Sie mehr Wert an Ihre Kunden verkaufen, bleiben sie auch länger.
