Sie haben das verpasst? Die Zusammenfassung unseres Webinars mit den besten Tipps, um Geschäftschancen zu erkennen, ist da.
Während dieses 30-minütigen Austauschs hat Sophie Panot, Marketing- und Sales-Direktorin bei Webmecanik, allen Teilnehmenden geholfen, die richtigen Gewohnheiten wieder (aufzufrischen), um ein leistungsstarker Verkäufer zu werden.
Was bedeutet es, Geschäftschancen zu erkennen?
Jeder gute Verkäufer weiß um die Bedeutung, seine Chancen nach ihrem Reifegrad einzuordnen: kalt, lauwarm, heiß – unter anderem dank der BANT-Methode: B für Budget, A für Authority, N für Need (Bedarf) und T für Timing. Dieser vorbereitende Schritt vor jedem Erstkontakt ist absolut entscheidend, um eine Verbindung aufzubauen und anschließend zu einer Conversion zu gelangen.
Ein paar Zahlen:
Während dieses Austauschs hat Sophie Panot außerdem einige Zahlen genannt, die die Herausforderungen für Sales und den Einsatz eines CRM erklären. Zwei Schlüsselfakten haben die Teilnehmenden besonders interessiert:
➡️80% der Vertriebsteams nutzen ein CRM, 46% der Marketingabteilungen & 45% der Kundenserviceabteilungen.
(Quelle: Capterra)
➡️92% der Unternehmen geben an, dass ihre Priorität in der Zukunft darin besteht, Leads zu generieren und sich auf die Customer Experience zu konzentrieren. (Quelle: Super Office)
Die 7 bewährten Praktiken im Alltag, um Ihre Chancen zu erkennen
Man muss (wirklich) seine Prospects kennen, Geschäftschancen erkennen, gut ausgestattet sein, um zu performen… Es ist an der Zeit, die Praktiken Schritt für Schritt wieder aufzugreifen, die man nicht verpassen durfte.
Social Media sind Ihre Verbündeten
Um beruflich erfolgreich zu sein, nutzen Sie Social Media zu Ihrem Vorteil! Es geht nicht (nur) um Unterhaltung, sondern um ein Arbeitsinstrument. Denn aktiv auf LinkedIn, Twitter und in Facebook-Gruppen zu sein, hilft dabei, den Puls der Kunden oder potenziellen Kunden aufzunehmen und auf subtile Weise mit ihnen in Kontakt zu treten. Nutzen Sie Hashtags und zielen Sie Ihre Prospects entsprechend ihrer Interessen an. Eine gute Möglichkeit, das Eis zu brechen!
Events
Es gibt drei Möglichkeiten, Events zu nutzen, um Geschäftschancen zu erkennen:
- Durch die Teilnahme: Überprüfen Sie die Fachmessen in Ihrer Branche und entscheiden Sie, ob Sie vor Ort Networking betreiben können, um Ihre Bekanntheit und Ihr Prospect-Portfolio auszubauen
- Indem Sie sie organisieren: Sie müssen sich einfach trauen und mit einem kleinen Event starten, um erst einmal zu sehen, welche Wirkung es hat und ob es sich lohnt, mehr zu investieren oder es regelmäßig zu machen
- Regelmäßig Webinare veranstalten! Das ist der effektivste Weg, um an Bekanntheit zu gewinnen und Ihre Kontaktbasis mit minimalem Aufwand zu erweitern. Sie können auch Marken einladen, die auf dieselben Prospects abzielen wie Sie, um Ihre Chancen zu vervielfachen, Geschäftschancen zu erkennen.
Empfehlungen
Auch bekannt als Mundpropaganda. Zufriedene Kunden sind Ihre besten Botschafter. Sophie Panot empfiehlt, Ihre Kontakte anzurufen, denen Sie vertrauen, und sie zu fragen, ob sie neue Kontakte haben, die für Sie interessant sein könnten.
Jede Woche können Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um einen Kontakt-Austausch mit Personen aus Ihrer Branche zu machen, denen Sie vertrauen.
Auch intern sollten Sie sich nicht scheuen, sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen auszutauschen – mit Projektleitungen, dem Management, dem Support: Sie haben sicherlich potenzielle Projekte, die sie mit Ihnen teilen können.
Schließlich können Sie auch ein Netzwerk für bezahlte Geschäftsvermittler aufbauen, das Sie durch Ihre Neuigkeiten und idealerweise Ihre Herausforderungen weiter pflegen müssen.
Marketing Automation
Indem Sie Ihr CRM mit einer Marketing-Automation-Software synchronisieren, können Sie Ihre Kontakte kontinuierlich automatisiert und qualifiziert bearbeiten, indem Sie ihr Verhalten analysieren. Seien Sie zum richtigen Zeitpunkt alarmiert, um die Erkennung von Geschäftschancen zu validieren. Ein echter Zeiteinsatzgewinn!
MQLs nachfassen
Denn das Erstellen und Versenden von Marketing-Automation-Kampagnen reicht nicht aus: Sie müssen sich angewöhnen, Ihre Prospects entsprechend der Verhaltensweisen, die sie gezeigt haben, nachdem sie Ihre Kommunikation erhalten haben, systematisch nachzufassen.
Zum Beispiel Sophie Panot empfiehlt, die Kontakte, die Ihre Ressourcen heruntergeladen haben, richtig gut anzurufen.
Sie können sich auch mit dem Marketing-Team in Verbindung setzen, um die Basis-Data-Exporte nach Ihren Kriterien zu erhalten.
Dieses Tracking der Marketingmaßnahmen ist für das Vertriebsteam unverzichtbar: Es hilft dabei, neue Prospects zu finden und sein CRM zu bereichern.
Sich ausstatten
Unnötig, teure oder (zu) innovative Tools zu sammeln, wenn man nach Effizienz und dem Erreichen der eigenen Vertriebsziele sucht. Die Marketingdirektorin von Webmecanik empfiehlt, sich auszustatten:
- mit einem CRM
- mit einem Kalender
- mit Visitenkarten oder Ihrem LinkedIn
- mit Tools zum Scrapen, Anreichern und Kommunizieren: Nehmen Sie das, das zu Ihnen passt – nicht das, das in der Gruppenvereinbarung Ihrer Firma steht…
Das Nachfassen bei Chancen
Man muss fertig machen, was man begonnen hat. Marketingmaßnahmen oder Kontaktaufnahmen sind sinnvoll, wenn Sie ein präzises Follow-up durchführen. Ihre Aktivitäten beim Nachfassen sorgfältig zu verwalten und im Blick zu behalten, ist entscheidend, um relevant zu bleiben und keine Chancen zu verlieren, die nur einen kleinen Schubs gebraucht hätten, um in die Conversion zu gehen.
Zum Schluss
Sophie Panot beendet das Webinar mit diesem letzten Tipp:“Global gesehen: Zeigen Sie in Ihren direkten Ansätzen mit Prospects Innovationsgeist. Sprechen Sie mit ihnen in ihrer Sprache, mit ihren Themen des Alltags, und machen Sie klar, welchen Einfluss Sie haben.”
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