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Der Webmecanik-Blog
Artikel, Tipps und Erfahrungsberichte, um Inbound-Marketing zu meistern und die Kundenbeziehung zu optimieren.
Alle Artikel
6 Tipps, um Ihre E-Mails in den Feiertagen erfolgreich zu machen
Die Ferien und die Feiertage zum Jahresende stehen unmittelbar bevor. Die großen Kaufhäuser haben ihre Schaufenster im Farbenrausch der Feiertage dekoriert, und in den Einkaufszentren sieht der Weihnachtsmann vor sich lange Schlangen von Kindern. Für Ihre Marke müssen Sie eine Entscheidung treffen: Nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihr Marketing anzupassen, oder lassen Sie sie verstreichen. […]
DSGVO 2018: welche Pflichten für Marketer?
Das Jahresende rückt mit großen Schritten näher. Überall in Frankreich und in Europa finalisieren Unternehmen ihre Marketing-Aktionspläne für 2018. All diese Strategien, so unterschiedlich und vielfältig sie auch sein mögen, haben einen gemeinsamen Punkt: die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Diese neue Gesetzgebung ist in aller Munde! Diese Diskussionen machen in der Regel vor allem Befürchtungen sichtbar, die […]
Fortgeschrittene Beispiele für Lead Scoring und Lead Staging
Lead Scoring ist in der Regel eine Funktion, die in den meisten Marketing-Automation-Lösungen vorhanden ist, jedoch oft nur wenig oder schlecht genutzt wird. Sie sollten Ihre Leads nach Lead-Phase scoren, damit Ihre Vertriebsteams ihre Zeit besser einsetzen können. Lead Scoring ist besonders effektiv, wenn Ihre Marketing-Automation-Plattform es Ihnen ermöglicht, eine minimale Schwelle für das Ergebnis […]
Im B2B ermöglicht Templating, die Umsetzung von Automation-Kampagnen zu beschleunigen
Content Manager bei Invox, Agentur für Content Marketing, Pauline Chambonnet teilt ihre Erfahrungen in der B2B-Welt. Invox ist ein reiner Anbieter im Inbound Marketing für das B2B. Da die ersten Szenarien in jeder Branche immer gleich sind, ist die Template-Datenbank von Invox – Vorlagen für Marketing-Automation-Szenarien, Landingpages und E-Mailings – der Schlüssel, um nicht nur […]
Wie erstellt man Lead-Stages im Marketing-Automation?
Eine der besten Anwendungen von Marketing-Automation besteht darin, den Lead-Flow vorwegzunehmen und einzuschätzen. Denn Marketing-Automation gibt Ihnen Transparenz über Ihre Leads, indem sie Ihnen zeigt, wo sie sich befinden und welche durchschnittliche Zeit Sie abwarten müssen, bis sie in die nächste Stage wechseln. Die Entwicklung Ihrer Interessenten mit Hilfe von Stages zu verfolgen, ermöglicht es […]
Le Call Tracking bietet eine phänomenale Datenfülle für Marketing Automation
Romain Rullier, Head of Sales Development bei Allo-Média, verrät uns, was Conversation-Data-Tracking ist und wie es funktioniert. Das Voice Cookie™ wird seit November 2016 von Allo-Media eingesetzt und ist eine Revolution für die Kundenansprache in Call Centern. Trotz des Siegeszugs der Smartphones im Kundenprozess war die Rolle des Telefons noch nie so stark in den […]
Die Herausforderungen des Marketing Automation sind die Synchronisierung und die Kohärenz der Kundendaten
Eolas – Gruppe Business & Decision – ist sehr präsent in der Welt von E-Commerce Retail und Immobilien. Marc Gruaz, Projektmanager bei Eolas, erinnert uns daran, dass die erste Herausforderung vor allem darin besteht, die Websites mit den CRM-Kundendatenbanken zu synchronisieren. Das dauert manchmal Monate, manchmal Jahre. Das Problem liegt nicht so sehr darin, API-Schnittstellen […]
Den Bekanntheitsgrad eines KMU/ETI mit den Mitteln und der Logik einer multinationalen Firma steigern!
Sophie Ramonier, Digital Marketer bei der Agentur Paprika, teilt ihre Vision für die Entwicklung der Beziehungskette mit dem Aufkommen der Inbound-Marketing-Strategien, um sich an die Veränderung des Kaufverhaltens anzupassen. Die Agentur Paprika hat unter anderem ihre Marketing-Automation-Strategie mit Webmecanik bei den Spas Deep Nature vorangetrieben. Finden Sie den Business Case hier. Die Agentur Paprika gibt […]
Wie im echten Leben: Ein digitaler Verkauf ist eine Abfolge hochwertiger Gespräche
Bei Okédito ist der Content König! Die Agentur, die auf Content Marketing und Inbound Marketing spezialisiert ist unterstützt B2B-Marken (High-Tech, Cleantech, Industrie & Services) dabei, ihr Image, ihren Einfluss und ihre Verkäufe mithilfe hochwertiger journalistischer Inhalte auszubauen. Sophie Panot, Vertriebsleiterin von Webmecanik, wollte mehr darüber erfahren, was das Besondere an diesem Ansatz ausmacht. Paul Perdrieu, […]
Die Speicherung der Daten in Frankreich, das wichtigste Argument für die Migration zur Webmecanik-Lösung.
AT Internet, weltweit tätiger Akteur im Bereich Digital Analytics seit 1996, spricht mit uns über Marketing Automation. Ende 2016 möchten sie zu einer Lösung migrieren, die besser auf ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Entdecken Sie die Gründe, die sie zu Webmecanik geführt haben : Vertraulichkeit und Schutz personenbezogener Daten : mit dem neuen rechtlichen Rahmen DSGVO […]
Tutorial – Kampagnen
Kontakte in einer Kampagne qualifizieren Der erste Schritt beim Erstellen einer Kampagne besteht darin, festzulegen, wer teilnehmen soll. Dafür gibt es 3 Möglichkeiten: Die Kontakte stammen aus einem oder mehreren Ihrer Segmente. Das ist der ideale Weg vorzugehen, denn so können Sie anhand mehrerer Verhaltens- und demografischer Kriterien sehr gezielt ansprechen. Sie wählen die qualifizierenden […]
5+1 Tipps, um eine E-Mail-Adresse in einen Kunden zu verwandeln, der wiederkauft
Eine Kontaktbasis in eine Kundenbasis verwandeln. Das ist die tägliche Herausforderung für alle Unternehmen. Um sie zu meistern, verfügen sie mittlerweile über einen neuen, entscheidenden Vorteil : Marketing Automation. Eine Disziplin, die laut ihren Befürwortern die Anzahl qualifizierter Leads um 300% steigern könnte. Allerdings nur unter der Voraussetzung, dass einige entscheidende Regeln eingehalten werden. Die Tipps […]
Marketing-Automation ermöglicht es einer Start-up, sich schneller zu entwickeln – mit weniger Ressourcen
Rodrigue Le Gall – CEO von Adooviz & ehemaliger Mitgründer von Bonitasoft – stellt den Nutzen der Marketing-Automation in den Mittelpunkt, um die User Journey bis zur Conversion in einen Kunden zu scoreen. Die Marketing-Automation ist für ihn der Startpartner für die Vermarktungstätigkeit von Adooviz – eine Lösung zur Berichterstattung über die Aktivitäten von Führungskräften. […]
Die digitale Transformation parallel zum operativen Geschäft voranzutreiben ist ein Fehler
Arnaud Le Roux – ehemaliger CDO und neuer Digital Transformation Officer bei Homeserve – erklärt, warum er sich auf die digitale Transformation konzentriert hat. Die neue Chief Digital Officer – Linda Ghodbani – kümmert sich jetzt um digitale operative Projekte (Websites, Social Media, Marketing Automation usw.). Arnaud begleitet ihrerseits die Mitarbeitenden und Partner beim Wandel. […]
Vergessen Sie alles, was Sie über den Beruf des Verkäufers zu wissen glaubten
Geschüttelt durch das Auftauchen des Webmarketings und der sozialen Netzwerke, befindet sich der Beruf des Verkäufers in einer grundlegenden Neudefinition. Inbound Marketing, Content Marketing, Social Selling sind so viele Begriffe, die ein Business Developer im Jahr 2017 unbedingt beherrschen muss. Was ist von diesen neuen Ansätzen zu behalten ? Die Antworten von Sophie Panot, Vertriebsdirektorin von Webmecanik. […]
Tutorial – Kontakte
Individuelle Kontaktfelder erstellen Zunächst ist es notwendig, Ihre Kontakt-Datenbank gut zu strukturieren. Wenn Sie im Menü der Anwendung oben rechts auf Konfiguration gehen, finden Sie das Menü benutzerdefinierte Felder. Hier sehen Sie die Liste aller Kontakt- und Unternehmensfelder. Erstellen Sie also ein neues Feld oder bearbeiten Sie die vorhandenen Felder entsprechend Ihrer Tätigkeit. Sie werden […]
Den Geschäftserfolg von Unternehmen durch eine Omnichannel-Strategie beschleunigen
Eric Vibert, Direktor E-Business von Telecontact, einer Tochtergesellschaft von Theseis in Toulouse, stellt die Kundenbeziehung in den Mittelpunkt ihrer Strategie bei Telecontact. Anfangs arbeitete Telecontact im Bereich Telemarketing und wendet sich heute der Omnichannel-Strategie zu – mit dem Schwerpunkt vor allem auf dem Immobiliensektor und der Steueroptimierung/Défiscalisation mit VEVP. Für Telecontact war es nur konsequent, […]
Tutorial – UTM-Tracking
Vorwort: Was ist ein UTM? Dabei handelt es sich um Parameter, die am Ende der URL angehängt werden, um den Traffic Ihrer Kampagnen – insbesondere aus Google Analytics – identifizieren und verfolgen zu können. Es ist kein Tool erforderlich, um sie zu erstellen: Sie müssen lediglich UTM-Tags am Ende eines Links hinzufügen. Es gibt jedoch […]
Tutorial – Punkte / Scoring
Vorbemerkung Bevor wir in die Details zur Nutzung der Punkte eintauchen, nehmen wir uns einen Moment Zeit, um die Herausforderungen, die guten und die schlechten Vorgehensweisen kennenzulernen. Denn Scoring ist nicht für alle unverzichtbar und nicht für jeden sinnvoll. Erinnern wir uns daran: Das wichtigste Ziel ist es, wichtige Kontakte in Ihrem Kontaktbestand sichtbar zu […]
Nurturing- und Engagement-Strategien für den Gesundheits- und den Corporate-Bereich erstellen und umsetzen
HELVET Communications Group ist eine unabhängige Gruppe mit Sitz in Nyon (Schweiz) mit zwei spezifischen Angeboten: Die HELVET Health Agency ist vollständig auf die Bedürfnisse von Kunden im Gesundheitssektor ausgerichtet (EMEA- oder internationaler Umfang), und die HELVET Corporate konzentriert sich auf lokale und internationale Fragestellungen im B2B- und Corporate-Sektor. Fanny Rannaud, Global Digital Producer bei […]
Tutorial – Die Ressourcen
Eine Ressource importieren Bevor Sie eine Ressource verwenden, sollten Sie mit dem Wichtigsten in Ihrem Marketing-Automation-Tool beginnen. Gehen Sie dafür in das linke Seitenmenü > Komponenten > Ressourcen. Erstellen Sie eine neue Ressource, geben Sie ihr einen Namen und wählen Sie die Datei aus, die Sie importieren möchten. Ich werde zum Beispiel ein Whitepaper zum […]
Das Videoobjekt ist süchtig machend und ideal, um Ihre Leads in Kunden zu verwandeln
„80 % der Leser eines Videos gehen bis zum Ende der Erfahrung, wenn es interaktiv ist, weniger als 20 % bei Textinhalten.“ Loïc Lechelle, Gründer von Megapix’ailes, bewertet den Zuschauer, segmentiert und personalisiert Videoszenen je nach Verhalten beim Ansehen des Zuschauers. Durch die Implementierung von Marketing-Automation-Strategien in interaktiven Videos passen sich die Szenarien den Entscheidungen […]
Der Autohändler braucht verstärkte Verkäufer
Die Lage ist für Autohäuser schwierig: 2-mal weniger Probefahrten in Autohäusern seit 6 Jahren. Durchschnittsalter 56 Jahre beim Kauf eines Neuwagens viele Leads in der Kategorie „Fehler“, die direkt in den Müll landen Simon Amaniera, Geschäftsführer vonAdstrategy, einer auf die digitale Transformation der Automobilbranche spezialisierten Agentur, entwickelt strategische Lösungen mit Vertriebsgruppen für : Den Traffic […]
Den richtigen Talent zur richtigen Zeit erkennen – mit dem Besten aus digitalen Marketingtechniken
Jérôme Darmon ist der Gründer und Präsident von Seasonpros, der Plattform für die Rekrutierung von Saisonkräften, die das neue Job Board 3.0 vorwegnimmt. Hotels und Restaurants stehen bei der Einstellung ihres saisonalen Personals wiederkehrenden Herausforderungen gegenüber: die besten Talente gewinnen, Kandidaten qualifizieren, die Koooptation unter den Studierenden im Job für den Sommer fördern, die „Guten“ […]
Entscheiden Sie sich für die Marketing- und CRM-Lösung, die bereits von über 700 Unternehmen genutzt wird
Webmecanik begleitet Sie in jeder Phase des Verkaufstrichters, von der ersten Interaktion bis zur Konversion, um Ihre Daten in einen echten Wachstumshebel zu verwandeln.